Kaikki EU:n ulkopuolelta tuleva tullataan
Kaikki EU:n ulkopuolelta tilatut tavarat pitää tullata eli tulliselvittää. Vähimmillään tullaus voi tarkoittaa, että Tullille ilmoitetaan, mitä lähetys sisältää. Tullaukseen voi liittyä maksuja, kuten arvonlisävero, tullimaksu ja valmistevero, mutta ei välttämättä.
Arvonlisävero pitää maksaa aina, mutta moni ulkomainen verkkokauppa perii sen jo ostoksen maksamisen yhteydessä.
Tullimaksu pitää maksaa, jos ostoksen hinta ilman kuljetusmaksua on yli 150 euroa.
Valmisteveroa maksetaan vain tietyistä tuotteista, kuten alkoholista ja tupakasta.
Näitä kutsutaan yhteisesti nimellä maahantuontiverot tai -maksut.
Jos suunnittelet tavaran tilaamista ulkomailta, voit tarkistaa Tullin sivuilta löytyvällä tullilaskurilla, mitä maksuja tulisi maksettavaksesi.
Aivan kaikkia tuotteita ei saa tilata Suomeen, ja joihinkin tarvitaan lupa. Näistä saat lisätietoa Tullin sivuilta, esimerkiksi ohjeesta Aion tilata tavaran ulkomailta.
Tullaamme osan lähetyksistä puolestasi
Aina sinun ei tarvitse tehdä tai maksaa mitään tullaukseen liittyvää. Posti tullaa puolestasi useimmat alle 150 euron ostokset, joiden arvonlisäveron olet maksanut jo verkkokaupassa (niin kutsutut IOSS-ostokset). Verkkokauppa välittää meille tullaukseen tarvittavat tiedot, ja me välitämme ne edelleen Tullille.
Näissä tapauksissa paketin matka ei pysähdy tullauksen takia, vaan paketti jatkaa automaattisesti matkaansa luoksesi. Tutustu OmaPostiin.
Jos emme kuitenkaan saa kaikkia tullaukseen tarvittavia tietoja verkkokaupalta, sinun täytyy tehdä tullaus itse Tullin palvelussa. Kun paketti on tullut Suomeen, saat meiltä ilmoituksen, että sinulle on saapunut tullattava IOSS-ostos.
Jos et halua, että Posti tullaa puolestasi
Yleensä lähetystä kuljettava yritys tullaa puolestasi verkko-ostoksen, josta olet maksanut arvonlisäveron jo ostovaiheessa (niin kutsutut IOSS-ostokset). Jos nimenomaisesti et halua, että Posti tullaa IOSS-lähetyksesi, voit hoitaa tullauksen myös itse. Tällöin sinun pitää ensin kumota Postin valtuutus hoitaa asia puolestasi ja tämän jälkeen tullata itse lähetys tulli.fi-palvelussa.
Etsi lähetys lähetystunnuksella ja kumoa Postin valtuutus tulli-ilmoituksen tekemiseen.
Kun lähetys sitten saapuu maahan, saat ilmoituksen tullattavasta lähetyksestä.
Kun tullaat itse
Silloin kun vastaanottajan täytyy tehdä tullaus itse, paketti odottaa tullauksen ajan Postin väliaikaisessa varastossa. Säilytysaika on 20 vuorokautta siitä, kun paketti on tullut Suomeen. Tullaus täytyy tehdä tänä aikana.
Saat meiltä ilmoituksen tullausta odottavasta paketista joko puhelimeen, sähköpostiin tai paperipostina sen mukaan, mitä yhteystietoja olemme saaneet lähettäjältä. Katso ohjeemme paketin tullaamiseen.
Yleensä tullauksen lisäksi pitää maksaa myös Postin käsittelymaksu. Se kattaa kustannukset, joita Postille syntyy paketin käsittelystä ja varastoinnista. Kun olet tehnyt tullauksen ja maksanut käsittelymaksun, Tulli ”vapauttaa” lähetyksen eli ilmoittaa Postille, että kuljetus voi jatkua. Sitten toimitamme paketin perille.
Mihin paketti toimitetaan?
Paketin toimitustapa riippuu lähettäjästä. Se voidaan viedä Postiin noudettavaksi, kotiovellesi tai postilaatikkoon.
Osa ulkomailta tulevista tilauksista lähetetään kirjattuina. Kirjattujen lähetysten noutamiseksi tarvitset aina henkilötodistuksen. Jos joku muu noutaa lähetyksen, hän tarvitsee lisäksi valtakirjan sinulta.
Jos lähetyksessä on puhelinnumerosi, näet OmaPosti-sovelluksesta, miten ja mihin paketti toimitetaan. Noudettavaksi saapuneista lähetyksistä se kertoo myös, mitä noutoon tarvitaan ja kuka paketin voi noutaa. Ota OmaPosti käyttöön.
Jos lähetyksessä ei ole puhelinnumeroasi eikä sähköpostiosoitettasi, saat saapumisilmoituksen paperikirjeenä.