Postin asiakaspalvelu – kuinka voimme auttaa?
Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa paketteihin ja postiin liittyvissä kysymyksissä. Täältä löydät myös vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Lisäksi OmaPosti-sovelluksella seuraat helposti lähetyksesi matkaa ja teet toimitukseen liittyviä valintoja.
Postin asiakaspalvelu – kuinka voimme auttaa?
Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa paketteihin ja postiin liittyvissä kysymyksissä. Täältä löydät myös vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Lisäksi OmaPosti-sovelluksella seuraat helposti lähetyksesi matkaa ja teet toimitukseen liittyviä valintoja.
Missä pakettini on?
Ota yhteyttä
Puhelin henkilöasiakkaille
0100 5577 Maanantai - perjantai 8-18 Lauantai 9 - 16. pvm (paikallisverkkomaksu)/mpm (matkapuhelinmaksu). Jonotus on maksullista.
Oletko yritysasiakas?
Yritysasiakaspalvelumme auttaa kaikissa postiin liittyvissä kysymyksissä.
Haluatko antaa palautetta?
Onnistuimmeko ilahduttamaan sinua? Vai olisimmeko voineet tehdä jotain toisin? Kuulemme mielellämme palautteesi. Voit antaa meille palautetta ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme myös palautelomakkeella.
Jakeluhäiriöt
Kun odotat lähetystä ja sitä ei kuulu, varmista ensin lähettäjältä, kuka lähetyksen jakaa ja ota yhteyttä oikeaan yritykseen. Kun jakelijana on Posti, tarkista tilanne OmaPostissa tai seurannassa. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä ja selvitämme asian.
Postin vinkit sujuviin pakettitoimituksiin – joulun viimeiset lähetyspäivät ulkomaille
Loppuvuosi on vilkasta aikaa paketti- ja kirjetoimituksille. Ostopäivät Singles’ Day, Black Friday ja Cyber Monday ovat pakettitoimitusten kiireisintä aikaa. Välitämme...
10.11.2024
Rymättylän Apteekin postipalvelut muuttuvat 15.11. alkaen
Rymättylän Apteekissa palveleva Posti (Viluntie 3, 21140 Rymättylä) uudistuu, ja saat sieltä perjantaista 15.11. alkaen käytetyimmät palvelumme. Rymättylän Apteekin Postissa voit:...
4.11.2024
Joulupostimerkit hehkuvat tänä vuonna värikästä joulun taikaa
Tämän vuoden joulupostimerkit on suunnitellut kuvataiteilija ja yrittäjä Hanna-Maria Mainelakeus. Merkit tulevat myyntiin 6. marraskuuta. Merkeissä nähdään revontulien...
31.10.2024
Vahinkotilanteet
Lähetys on myöhässä, kadonnut tai vahingoittunut? Täältä löydät tietoa ja ohjausta vahinkotilanteisiin.
Tietoturva ja käyttöehdot
Lue vinkkejä tietoturvaan ja tutustu palveluiden käyttöehtoihin.