Beställning från utlandet och förtullning

Allt som kommer från länder utanför EU förtullas

Alla varor som beställts från länder utanför EU måste förtullas, dvs. tullklareras. Förtullningen kan innebära att Tullen åtminstone informeras om vad försändelsen innehåller. Förtullningen kan också omfatta avgifter, såsom mervärdesskatt, tullavgift och tillverkningsskatt.

Mervärdesskatt ska alltid betalas, men många utländska nätbutiker tar ut mervärdesskatten redan i samband med betalningen.
Tullavgift ska betalas för alla inköp från länder utanför EU. Tidigare gällde tullavgiften endast köp över 150 euro, men denna gräns slopades den 1 juli 2026.
Punktskatt eller accis betalas endast för vissa produkter, såsom alkohol och tobak. Dessa benämns gemensamt importskatter eller importavgifter. Helt alla produkter får inte beställas till Finland, eller ett tillstånd krävs. Du kan få mer information om detta på Tullens webbplats, till exempel i anvisningarna Jag tänker beställa en vara från utlandet. Om du tänker beställa en vara från utlandet kan du använda tullräknaren på Tullens webbplats för att ta reda på vilka avgifter du borde betala.

Om din beställning levereras av Posti i Finland kan du följa försändelsen i OmaPosti. Där hittar du även information om förtullning.

Obs: Om avsändaren inte har angett ditt telefonnummer i försändelseuppgifterna, visas den inte automatiskt i OmaPosti, utan du måste själv lägga till försändelsen. Se anvisningarna

Vi förtullar en del av nätköpen åt dig

Du behöver inte alltid göra eller betala något i samband med förtullningen. Posti förtullar sådana inköp under 150 euro åt dig, där du redan har betalat mervärdesskatten i nätbutiken och där avsändaren har skött allt som krävs för förtullningen (så kallade IOSS-inköp). Nätbutiken förmedlar de uppgifter som behövs för förtullningen till oss, och vi vidarebefordrar dem till Tullen.

I dessa fall stannar inte paketets resa upp på grund av förtullningen, utan paketet fortsätter automatiskt sin resa till dig.

Om nätbutiken ändå inte har skött allt som behövs för förtullningen, måste du själv förtulla försändelsen i Tullens tjänst. När paketet har anlänt till Finland får du ett meddelande från oss om att du har fått en försändelse som ska förtullas.

När du förtullar själv

När mottagaren själv måste förtulla paketet väntar det i Postis lager under förtullningen. Lagringstiden är 20 dygn från det att paketet har kommit till Finland. Förtullningen måste göras under denna tid. Vi meddelar dig om ett paket som väntar på förtullning antingen via telefon, e-post eller papperspost, beroende på vilka kontaktuppgifter vi har fått från avsändaren. Se våra anvisningar för förtullning av paket.

Vanligtvis måste du också betala Postis behandlingsavgift utöver förtullningen. Den täcker Postis kostnader för behandling och lagring av paketet. När du har förtullat försändelsen och vid behov betalat behandlingsavgiften ”frigör” Tullen försändelsen, dvs. meddelar Posti att transporten kan fortsätta. Sedan levererar vi fram paketet.

Vart levereras paketet?

Paketets leveranssätt beror på avsändaren. Det kan levereras till Posti för uthämtning, till din dörr eller till en brevlåda. En del av beställningarna som kommer från utlandet skickas som rekommenderade försändelser. För att hämta rekommenderade försändelser behöver du alltid ett identitetsbevis. Om någon annan hämtar försändelsen, behöver hen dessutom fullmakt från dig. Om försändelsen innehåller ditt telefonnummer kan du i OmaPosti-appen se hur och vart paketet levereras. För försändelser som har anlänt för uthämtning berättar den också vad som behövs för uthämtning och vem som kan hämta paketet. Ta i bruk OmaPosti Om försändelsen inte innehåller ditt telefonnummer eller din e-postadress får du en ankomstavi i pappersform.

Vanliga frågor

Om en vara kommer från ett EU-land behöver den i allmänhet inte förtullas. Det finns dock undantag, till exempel Åland, Kanarieöarna och ett antal andra territorier som ligger inom EU:s tullområde men som inte tillhör dess skatteområde.

Närmare information om bestämmelserna gällande förtullning finns på Tullens webbplats.

Varor från länder utanför EU ska alltid förtullas – exempelvis varor som du köpt på nätet, tidningar som du beställt, gåvor som skickats till dig och dokument som har ett värde.

Om du planerar att beställa en vara från utlandet kan du använda tullräknaren på Tullens webbplats för att ta reda på hur mycket du måste betala i mervärdesskatt och tullavgifter.

Gå till tullräknaren.

Ja, vissa varor är föremål för importrestriktioner. Om du tänker beställa en vara från utlandet ska du kontrollera om importen av varan i fråga till Finland är begränsad eller om det behövs tillstånd eller andra särskilda dokument.

För många produkter, även vanliga sådana, gäller särskilda villkor eller begränsningar om man vill beställa dem från utlandet. Bland annat naturpreparat, växter och svampar, kosttillskott och läkemedel är sådana produkter.

Vissa produkter och varor får inte importeras alls.

På Tullens webbplats hittar du en omfattande lista över vilka varors och produkters import till Finland är begränsad och hos vilken myndighet (t.ex. Livsmedelsverket, Polisen, Fimea) du kan ansöka om nödvändiga tillstånd eller andra dokument.

Gå till Tullens webbplats.

IOSS är kopplat till mervärdesskatten på utländska inköp. Ett nätköp till ett värde av högst 150 euro kan förtullas som ett IOSS-inköp, om du redan har betalat mervärdesskatten i nätbutiken och avsändaren har skött allt som krävs för förtullningen.

Posti förtullar IOSS-inköpen åt dig. Det förutsätter att alla betalningar redan är ordnade och att vi får de uppgifter som behövs för förtullningen direkt från nätbutiken. Då behöver du inte göra någonting.

Nätbutiken skickar inte alltid med allt som behövs för förtullningen, även om du har betalat mervärdesskatten till nätbutiken. Då kan försändelsen inte förtullas som ett IOSS-inköp, och du måste förtulla den själv. I dessa fall får du en begäran om förtullning när försändelsen har anlänt till landet.

På grund av strängare EU-lagstiftning kan Tullen inte nödvändigtvis beakta den mervärdesskatt som du betalade i samband med köpet, om försändelsen har skickats med bristfälliga uppgifter.

Mer information om IOSS-inköp finns på Tullens webbplats.

IOSS är ett internationellt system för mervärdesskatt för webbköp. Det underlättar internationell näthandel.

Om exempelvis en brittisk nätbutik är registrerad i IOSS-systemet betalar den finska köparen moms som en del av inköpspriset i försäljarens nätbutik. Säljaren vidarebefordrar sedan mervärdesskatten till Finska staten. IOSS gäller endast webbköp upp till 150 euro.

För köp över 150 euro beräknas tullavgiften enligt varukoden (det vill säga typen av vara).

För köp under 150 euro är tullavgiften däremot 3 euro för varje varupost i försändelsen. Med varupost avses sinsemellan likadana produkter som har samma varukod och ursprungsland. Till exempel om ett paket innehåller två likadana skjortor betalar man normalt endast en tullavgift för dem.

Om du planerar att beställa en vara från utlandet kan du använda tullräknaren på Tullens webbplats för att ta reda på hur mycket du totalt skulle behöva betala.

Gå till tullräknaren.

Tullavgiften betalas av den part som ansvarar för förtullningen. Det kan vara nätbutiken som skickar varan eller mottagaren själv.

För mindre inköp ansvarar avsändaren för förtullningen och tullavgiften när försändelsen förtullas som en IOSS-försändelse. Ett köp på högst 150 euro kan förtullas som en IOSS-försändelse om momsen redan har betalats i nätbutiken och de uppgifter som avsändaren lämnat är korrekta och tillräckliga för att förtullningen ska kunna genomföras. I sådana fall behöver mottagaren inte själv sköta förtullningen eller betala tullavgiften. Posti sköter förtullningen på avsändarens vägnar och förmedlar uppgiften om betalningen av tullavgiften till Tullen.

I alla andra fall ansvarar mottagaren för förtullningen och tullavgiften. Då får du ett meddelande när försändelsen har kommit till landet och kan förtullas.

När en försändelse har skickats med bristfälliga uppgifter kan den inte förtullas som en IOSS-försändelse, utan måste förtullas som en vanlig försändelse. Då måste du själv sköta både förtullningen och tullavgiften.

Tyvärr måste momsen i sådana fall också betalas på nytt i samband med förtullningen. Detta beror på skärpta EU-regler för tullhantering och Europeiska kommissionens anvisningar.

Det innebär vanligtvis att avsändaren inte har lämnat alla uppgifter som behövs för förtullningen, eller att vissa uppgifter inte är tillräckligt exakta eller har lämnats i fel format. Avsändaren måste lämna uppgifterna elektroniskt via transportföretaget i sitt land.

Problemet kan bero på något av följande:

Skatteidentifieraren saknas:
Säljaren har inte angett nätbutikens IOSS-nummer i de elektroniska uppgifterna om försändelsen. Därför kan systemet inte fastställa att momsen redan har betalats.
Varubeskrivningen är för allmän:
Innehållet har endast beskrivits som ”kläder” eller ”elektronik”. Tullen behöver en mer exakt beskrivning, till exempel ”T-shirt för kvinnor, av bomull”.
Vissa typer av varor:
De vanliga grunduppgifterna räcker inte om beställningen innehåller varor som omfattas av importrestriktioner, till exempel kosttillskott, frön eller vissa elektroniska produkter. Tullen behöver mer detaljerade uppgifter om dessa varor. Det är inte alltid nätbutiken känner till vilka uppgifter som krävs.

Om uppgifterna om försändelsen är bristfälliga kan det hända att Posti inte kan förtulla ett IOSS-köp, där momsen redan har betalats, för din räkning. Då måste du sköta förtullningen själv.

Ibland kan så viktiga uppgifter saknas att försändelsen inte kan förtullas alls. Då kan försändelsen inte levereras, utan måste returneras till avsändaren.