Bruksanvisning för OmaPosti

Så här börjar du använda OmaPosti

1. Ladda ner OmaPosti-appen till telefonen från App Store eller Google Play-butiken eller gå till OmaPosti-sidan.

2. Tryck på länken ”Skapa koder”. Var beredd på att identifiera dig. 

3. Fortsätt till OmaPosti.

Om du redan har ett Posti-användarnamn kan du logga in direkt i tjänsten. Välj de inställningar du vill ha vid den första inloggningen. Du kan ändra inställningarna senare.

I samband med att du skapar ett användarnamn ombeds du att utföra en stark autentisering. Stark autentisering behövs för att vi ska kunna försäkra oss om att till exempel brev, fakturor och uppgifter för försändelseuppföljning visas för rätt mottagare.

Är du företagskund? 

Gå till OmaPosti Pro 

Varför frågar vi efter kontaktuppgifter

Vid det första användningstillfället ber vi dig om 

• din e-postadress 

• ditt telefonnummer 

• tillstånd att skicka aviseringar. 

En e-postadress krävs för att återställa ditt lösenord vid behov. Du får också en avisering per e-post när du har fått en faktura eller ett brev i OmaPosti-tjänsten.

Med hjälp av ditt telefonnummer kan OmaPosti automatiskt visa försändelser som är på väg till dig eller som du skickat. Om du är mottagare för ett paket enligt telefonnumret får du också den kod som behövs för att hämta ut paketet.

Mobilappen ber också om tillstånd att skicka aviseringar. Om du ger applikationen tillstånd att skicka aviseringar, får du en avisering exempelvis när du har en försändelse att hämta, när du har fått en faktura eller ett brev eller när en faktura är på väg att förfalla.

Om du vill kan du ändra din e-postadress eller ditt telefonnummer på sidan Mina uppgifter. Du kan ändra inställningarna för aviseringar via inställningarna.

Att lägga till paket i uppföljningen

De flesta inkommande paket visas automatiskt i uppföljningen i OmaPosti. Om avsändaren inte har lagt till ditt telefonnummer i försändelsens uppgifter visas paketet inte automatiskt i OmaPosti. Då kan du lägga till det själv med hjälp av försändelsekoden:

1. Öppna sidan Paket och välj ikonen för att lägga till ett paket. Sidan Lägg till paket öppnas.

2. Skriv försändelsekoden i textfältet. Du kan också välja skanningsikonen om du vill skanna försändelsens streckkod eller QR-kod, till exempel från ett kvitto.

3. Välj Lägg till i mina paket längst ned på sidan. Obs: I de här fallen kan OmaPosti inte veta säkert om du är paketets mottagare eller bara följer det av någon annan anledning. Därför visas bara sådan information för paket som du själv lägger till som är säker att visa för alla. Alla funktioner (till exempel att byta uthämtningsställe) är inte heller tillgängliga.

Digipost: brev och fakturor i OmaPosti

I OmaPosti kan du ta emot brev och fakturor elektroniskt och på så sätt minska mängden papperspost. När du får ett brev eller en faktura i OmaPosti kan du få en avisering både i appen och till din e-post.

Du kan delvis påverka vem som får skicka fakturor och brev till dig i OmaPosti. Ändra avsändarinställningarna i OmaPosti under Inställningar – Digipost.

Observera: Följande brev får du alltid elektroniskt i OmaPosti, oberoende av dina egna val:

• Lönerapporter som löneutbetalaren har bestämt att leverera endast som elektroniska brev

• Brev som skickas av Posti.

Betalning av fakturor

Du kan enkelt betala dina fakturor direkt i OmaPosti.

Om fakturan har en virtuell streckkod kan du kopiera fakturauppgifterna med hjälp av den och betala fakturan i din nätbank. Du kan själv välja vilket datum betalningen debiteras.

Du kan också använda Neonomics AS betalningsinitieringstjänst för att betala fakturan. Då debiteras betalningen från ditt bankkonto som en nätbetalning vid betalningstillfället.

Förfallodag

Du ser fakturans förfallodag i OmaPosti. Observera att fakturan visas som betald i OmaPosti endast om du har betalat den med hjälp av Neonomics AS betalningsinitieringstjänst. Om du har betalat fakturan på annat sätt kan du själv markera den som betald.

Fakturor och brev bevaras i arkivet

I OmaPosti har du tillgång till ett kostnadsfritt arkiv. Du kan när som helst skriva ut, spara eller ta bort elektroniska brev och fakturor från arkivet.

I arkivet finns de elektroniska breven och fakturorna i tidsordning. Du kan spara brev och fakturor i OmaPostis arkiv så länge som du använder tjänsten.

Informationssäkerhet i OmaPosti

Förbättra informationssäkerheten genom att välja ett bra lösenord och använda flerfaktorsautentisering. Läs närmare anvisningar för hur du kan förbättra din informationssäkerhet i OmaPosti.