Näin lähetät paketteja lähetyskoodilla

Helposti-koodi on kuusimerkkinen lähetyskoodi, jonka avulla voit lähettää paketin ilman erillistä osoitekorttia. Kirjoita vain koodi ja lähettäjän nimi paketin päälle ja vie se lähimpään pakettiautomaattiin tai palvelupisteeseen. Koodin avulla pakettiin muodostuu postituksessa tarvittava viivakoodi.

Miten ja mihin paketin voi jättää?

Kun sinulla on Helposti-koodi paketillesi, voit valita jonkin kolmesta tavasta, joihin löydät yksityiskohtaisemmat ohjeet tältä sivulta.

a) Varaa paketille lokero automaatista

Hyödynnä jotakin lukuisista automaateistamme. Varaa lokero OmaPosti-sovelluksessa ja vie paketti lokeroon.

b) Vie itsepalvelupisteeseen

Käytä jotakin uusista itsepalvelupisteistämme. Näissä voit tulostaa itse pakettitarran paikan päällä ja jättää paketin kuljetettavaksi.

c) Vie palvelupisteen tiskille

Valitse jokin henkilökohtaisen palvelun pisteistämme ja asioi tiskillä.

Pakkausohjeet

Kun pakkaat lähetyksen vinkkiemme mukaan, se kestää kuljetuksen ja saapuu perille ajallaan.

• Kirjoita lähetyskoodi selkeästi Kirjoita lähetyskoodi näkyvään kohtaan pakettia, esimerkiksi vedenkestävällä tussilla. Suosittelemme vähintään 3 cm korkeaa tekstiä. Laita sama koodi myös paperilapulle paketin sisään. Kirjoita pakettiin myös lähettäjän nimi.

• Peitä vanhat merkinnät Jos käytät kierrätettyä pakkausta, poista tai peitä vanhat osoitetiedot, viivakoodit, aiemmat lähetyskoodit ja muut merkinnät, etteivät ne vaikeuta toimitusta.

• Valitse riittävän vahva pakkaus Käytä tukevaa laatikkoa tai muuta kestävää materiaalia. Pelkkä muovipussi ei suojaa sisältöä kuljetuksessa.

• Valitse oikea koko Paketin pitää olla riittävän suuri ja selkeän muotoinen. Vältä liian pieniä, pyöreitä tai ulokkeellisia pakkauksia. Minimimitat ovat 1 × 15 × 15 cm, koska liian pienet paketit voivat kadota. Pienet esineet, kuten korut, kannattaa ensin kääriä suojaavaan paperiin ja laittaa sen jälkeen isompaan pakettiin.

• Suojaa sisältö huolellisesti Täytä tyhjät tilat paperilla tai muovilla, jotta tavara ei pääse liikkumaan. Liikkuva sisältö voi vaurioitua kuljetuksessa. Sulje paketti huolella esimerkiksi leveällä teipillä ja vahvista erityisesti saumat ja reunat.

• Vältä materiaaleja, joihin tarra ei tartu Lähetystarrat eivät pysy kiinni kankaassa tai maalarinteipissä. Käytä pahvia tai muovia, joihin tarrat tarttuvat varmasti.

• Käytä puhdasta ja ehjää pakkausta Jos käytät uudelleen tuotepakkausta, varmista, että se on puhdas ja hajuton. Suojaa tarvittaessa myös lähetyksen sisältö muovipussilla.

• Pakkaa maltilla Älä pakkaa liian tiiviisti tai käytä liikaa teippiä. Paketin pitää olla helppo avata ilman, että sisältö vahingoittuu. Hyvin paketoitu lähetys on myös helppo avata.

Lähetä itsepalvelupisteeltä

Postin itsepalvelupiste on uusi tapa lähettää paketteja. Voit itse tulostaa lähetykselle pakettitarran ja jättää sen Postin kuljetettavaksi.

1. Näin löydät Helposti-koodin

• Löydät Helposti-koodin ja sitä vastaavan QR-koodin, kun avaat pakettisi tiedot OmaPosti-sovelluksessa. Pakettisi tulee näkyviin OmaPostiin heti, kun saamme ennakkotiedon paketistasi.

• Jos olet myynyt tuotteen vertaiskauppa-alustalla, saat Helposti-koodin suoraan sieltä (esimerkiksi nimellä ”lähetyskoodi” tai ”toimituskoodi”).

• Saat meiltä Helposti-koodin myös sähköpostiisi.

2. Pakkaa lähetys

• Pakkaa lähetys ohjeiden mukaan. Kirjoita paketin päälle Helposti-koodi ja oma nimesi.

3. Mene itsepalvelupisteelle

• Näppäile Helposti-koodi tarratulostimen näyttöön. Voit myös skannata QR-koodin. Skanneri löytyy tarratulostimen näytön alapuolelta.

4. Anna lisätiedot tarvittaessa

• Jos lähetät Pikkupaketin ovelle, anna myös postinumerosi. Käytä sitä postinumeroa, jonka olet antanut paketintietoihin. Kysymme tätä turvallisuussyistä.

5. Vahvista tiedot

• Tarkista, että tiedot ovat oikein, ennen kuin jatkat.

6. Kiinnitä tarra ja jätä paketti

• Kiinnitä tulostunut tarra pakettiin niin, että tarra ei mene ryppyyn tai paketin reunojen yli. Jätä paketti paikkaan, joka on tarkoitettu lähteville Postin paketeille.

• Paketin seurannan tiedot päivittyvät, kun Postin työntekijä on rekisteröinyt sen.

Lähetä automaatista Helposti-koodilla 

Näin löydät Helposti-koodin: Jos myyt tuotteen jälleenmyyntialustalla, saat lähetyskoodin suoraan sieltä.

1. Valmistele paketti

• Pakkaa lähetys ohjeiden mukaan ja kirjoita paketin päälle Helposti-koodi ja oma nimesi. Muita osoitetietoja ei tarvita.

2. Valitse automaatti ja lokero OmaPosti-sovelluksessa

• Siirry lähetettävän paketin tietoihin ja valitse lähetyspaikaksi pakettiautomaatti.

• Sovellus näyttää lähimmät automaatit tai voit etsiä automaatteja postinumerolla.

• Valitse lokero paketin koon mukaan (S, M, L tai XL).

• Jos automaatti vaatii varauksen, voit tehdä sen suoraan sovelluksessa. Valitse jättöpaikka ja varaa lokero tunniksi. Jos automaatissa on kosketusnäyttö, varausta ei tarvita. Mene automaatille ja seuraa kosketusnäytön ohjeita.

3. Tarkista varaus ja vie paketti automaatille

• Vahvistuksesta näet viimeisen jättöajan, lokeron numeron ja avauskoodin.

• Avaa lokero ohjeen mukaan, aseta paketti sisään ja sulje ovi.

4. Merkitse paketti jätetyksi sovelluksessa ja seuraa sen matkaa OmaPostissa

Jos tarvitset lisäaikaa tai haluat muuttaa varausta

• Voit pidentää varausaikaa yhdellä tunnilla. Ajan lisäys onnistuu vain kerran.

• Jos varaus päättyy tai peruutat sen kolme kertaa, voit viedä paketin Postin palvelupisteeseen tai käyttää kosketusnäytöllistä automaattia, jossa varausta ei tarvita.

• Jos varasit väärän kokoisen lokeron, peru varaus ja tee uusi varaus oikeankokoiseen lokeroon.

• Jos huomaat vasta lokeroa avatessasi, että paketti ei mahdu lokeroon, uutta varausta ei voi tehdä samassa automaatissa. Vie paketti Postin palvelupisteeseen.

Hyvä tietää:

• Jos syötät koodin väärin, näyttö lukkiutuu kolmen väärän yrityksen jälkeen viideksi minuutiksi. Jos avaaminen ei kolmannen kerran jälkeenkään onnistu, asiakaspalvelumme auttaa.

• Lue lisää pakettiautomaateista

Lähetä palvelupisteeltä Helposti-koodilla tai QR-koodilla

Lähetä paketit vaivattomasti Helposti-koodilla ja QR-koodilla. Helposti-koodi riittää lähettämiseen, mutta QR-koodi nopeuttaa asiointia palvelupisteessä.

1. Näin löydät Helposti-koodin ja QR-koodin Kun lähetys on rekisteröity Postin järjestelmään, se ilmestyy automaattisesti OmaPostiin. Kun avaat lähetyksen tiedot, näet sekä Helposti-koodin että QR-koodin. Saat koodit myös sähköpostiisi, mutta OmaPostissa ne ovat nopeimmin saatavilla silloin, kun niitä tarvitset.

2. Pakkaa lähetys Pakkaa lähetys ohjeiden mukaan ja kirjoita paketin päälle Helposti-koodi ja oma nimesi.

3. Vie paketti palvelupisteeseen Toimita paketti valitsemaasi palvelupisteeseen. Lähimmän palvelupisteen löydät palvelupistehaustamme.

4. Näytä QR-koodi palvelupisteessä Palvelupisteessä riittää, että näytät QR-koodin OmaPosti-sovelluksesta. Koodi skannataan paikan päällä, mikä nopeuttaa asiointia. Halutessasi voit lähettää paketin myös ilman QR-koodia käyttämällä Helposti-koodia — silloin henkilökunta syöttää koodin järjestelmään manuaalisesti.

Toimitusehdot

Toimitusehtojen vastaisia lähetyksiä emme voi ottaa vastaan. Tarvittaessa ne palautetaan lähettäjälle. Lähetys voi olla ehtojen vastainen esimerkiksi silloin, kun

• koko on liian pieni (minimikoko 1 × 15 × 15 cm).

• sisältö aiheuttaa vaaraa - esimerkiksi kemikaalit tai terävät esineet, jotka voivat rikkoa pakkauksen.

• pakkaus ei suojaa riittävästi - herkästi hajoava lähetys ilman asianmukaista suojausta.

• koko on liian suuri - ylittää valitsemasi pakettikoon annetut mitat.