Vi på Posti upplevde ett historiskt år. Vi tog i bruk ett enhetligt varumärke i alla våra sex verksamhetsländer, blev noterade på Helsingforsbörsen och som årets höjdpunkt flyttade vårt huvudkontor tillbaka till det ikoniska Posthuset i centrala Helsingfors.
Under året utvecklade vi våra tjänster för att stötta våra kunders affärsverksamhet och för att förbättra kundupplevelsen. Vi utökade vårt nätverk av paketautomater och serviceställen, utvecklade våra tjänster inom cirkulär ekonomi, förbättrade användarvänligheten i den digitala posten och öppnade ett nytt lager i Träskända – och mycket mer.
Närmare kunden – vårt nätverk av uthämtningsställen växer snabbt
Vi utvecklar kontinuerligt vårt nätverk av paketautomater och serviceställen så att e‑handelskunder enkelt kan hämta sina paket nära hemmet eller längs sina dagliga ärenden. Just nu kan paket hämtas från cirka 1 100 serviceställen med personal och nästan 2 200 paketautomater, som tillsammans erbjuder över 180 000 fack. År 2025 öppnade vi nästan 500 helt nya eller utökade paketautomater och ökade antalet fack med över 31 000.
Under sommaren inledde vi samarbete med Hesburger och YH Kodit för att placera paketautomater vid restauranger och bostadsområden – nära hemmet och vardagens rutter.Kundnöjdheten för paketleveranser till konsumenter låg förra året på 4,5/5. Nivån är fortsatt stark och visar vårt engagemang för kundernas behov och vår vilja att ständigt utveckla våra tjänster.
Begagnade varor driver fortsatt e‑handeln framåt
Den cirkulära ekonomin stärktes ytterligare under 2025 när både konsumentbeteende och affärsmodeller utvecklades. Försäljningen av begagnade varor flyttar i allt större utsträckning till nätet, och under årets början innehöll vart fjärde paket som levererades via Posti en begagnad produkt.
Denna förändring visar på en bredare utveckling i värdeskapandet: produktens livscykel slutar inte längre vid inköpstillfället. Företag som lyckas förlänga produkternas användningstid och hålla dem i cirkulation kan skapa nya intäktsströmmar, förbättra marginalerna och bygga starkare kundrelationer.
För att stötta denna utveckling erbjöd Posti praktiska och skalbara lösningar inom cirkulär logistik. För att stöda tillväxten på olika marknader lanserade vi en upphämtningstjänst för enheter i hela Europa och stärkte vår kapacitet att renovera mobila enheter genom att ta i bruk två glaspoleringsmaskiner. Dessa tjänster tillhandahölls via fem Posti Green Hubs i Norden och Baltikum och utgör en stabil grund för cirkulär logistik.
Är du intresserad av att öka cirkulariteten i din affärsverksamhet? Vi hjälper gärna. Läs mer och kontakta oss.
Digipost för dig närmare kundens vardag
OmaPostis Digipost är den enda tjänsten på marknaden som samlar alla viktiga meddelanden i en enkel och säker kanal. Tjänsten används redan av 77 procent av den arbetsföra befolkningen i Finland – och användarna är redo att ta emot digitalt innehåll.
Av de 2,7 miljoner registrerade användarna vill över 99 procent ha digitala kopior, och 30 procent vill endast ta emot innehåll digitalt. De profilerade avsändarvyerna som lanserades i juni 2025 lyfter fram våra kundföretags varumärken och samlar fakturor, påminnelser och meddelanden på ett ställe. Vyerna kan anpassas efter företagets grafiska profil, vilket stärker kundrelationen och gör upplevelsen smidigare. Användare tillbringar upp till 2,5 gånger mer tid i de profilerade vyerna än i de grundläggande. Efter lanseringen fördubblades antalet månatliga aktiva användare i Digipost.
Digipost är en pålitlig digital postlåda för både privata företag och offentliga organisationer.
Det nya lagret i Träskända – effektivitet och ansvar
Våren 2025 öppnade vi ett nytt lager i Träskända, nära goda trafikförbindelser. Det handlar inte bara om nya lokaler utan om att lyfta hela leveranskedjan till nästa nivå där effektivitet och ansvar går hand i hand.
Lagret i Träskända är ett svar på e‑handelns tillväxt och företagens behov av flexibla, skalbara och hållbara logistiklösningar. Den första fasen omfattar över 35 000 kvadratmeter och 70 000 pallplatser. Läs mer
Finlands största utsläppsfria fordonsflotta – på väg mot fossilfria transporter 2030
Posti driver Finlands största utsläppsfria fordonsflotta. Cirka 1 000 el‑ och gasfordon och omkring 1 500 lätta elfordon – från skotrar till utdelningsvagnar – används för att leverera paket och andra e‑handelsförsändelser.
En stor del av våra övriga fordon drivs med förnybar diesel. Att minimera körsträckan och maximera fyllnadsgraden är också viktiga delar av vårt dagliga miljöarbete. Vårt mål är helt fossilfria transporter senast 2030.
Låt oss göra ditt företags logistik enkel
År 2025 förde med sig många förbättringar och vi fortsätter i samma riktning även i år. Om du vill diskutera logistiklösningar för ditt företag är du välkommen att kontakta oss. Tillsammans hittar vi de tjänster som passar ditt företag bäst.