Joulupukin kirje

Pyrimme siihen, että kirje saapuu ennen joulua. Joskus postinkulussa voi kuitenkin esiintyä viiveitä, jolloin kirje saattaa saapua myöhemmin.

Jos kirje ei ole saapunut jouluksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme selvittämään tilanteen. Joissakin maissa paikalliset olosuhteet voivat aiheuttaa poikkeuksellisia viivästyksiä jakeluun.

Joulukirje toimitetaan ennen joulua. Uudenvuoden kirje toimitetaan vuoden alkupuolella. Emme valitettavasti voi luvata tarkkaa toimituspäivää, eikä toimitusajankohtaa voi valita. Yleisesti ottaen, aikaisin tilatut kirjeet tulevat aikaisemmin ja ihan määräajan lopulla tilatut kirjeet aivan lähellä joulua.

Kirje on suunniteltu yhdelle vastaanottajalle, ja esimerkiksi kiltteystodistukseen painetaan etu- ja sukunimi. Voit kuitenkin halutessasi osoittaa kirjeen muutamalle henkilölle tai esimerkiksi päiväkotiryhmälle. (Kovin montaa nimeä ei mahdu mukaan.) Suosittelemme tarkistamaan esikatselusta, että nimi on varmasti oikein, samoin osoitetiedot.

Jos kirjettä ei ole vielä postitettu, voimme yleensä päivittää vastaanottajan tiedot. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

Kaikkiin maihin ei tällä hetkellä ole käytettävissä luotettavaa kuljetusyhteyttä. Siksi kirjeen voi tilata vain niihin maihin, jotka näkyvät tilauksen yhteydessä valittavissa.

Kirjeeseen ei voi lisätä omaa tervehdystä.

Kirjeen sisältö on sama kaikille vastaanottajille.

Kirjeissä ei ole seurantaa, joten niiden kulkua ei valitettavasti voi seurata.

Suosittelemme tilaamaan kirjeen hyvissä ajoin, jotta se ehtii perille ennen joulua.

• Suomeen viimeistään 13.12.

• Eurooppaan viimeistään 3.12.

• Kaukomaille viimeistään 22.11.

Joihinkin maihin kirje kannattaa tilata jo marraskuun aikana, sillä toimitusajat vaihtelevat kohdemaittain.