Hyvä tietää ennen lähettämistä
Jos lähetät kotimaassa rahaa, arvotavaraa tai arvopapereita, valitse lähettämiseen postivakuuttaminen. Kansainvälisessä vakuutetussa, kirjatussa tai saantitodistuskirjeessä ei saa lähettää tavaraa, ne saavat sisältää vain dokumentteja.
Tavalliset kirjeet on helpointa jättää kirjelaatikkoon. Katso kirjelaatikoiden sijainnit.
Vie seurattavat kirjeet aina sellaiseen palvelupisteeseen, joka tarjoaa kaikki Postin palvelut, myös kirjepalvelut. Niitä ei saa jättää kirjelaatikkoon tai pelkästään pakettipalveluja tarjoavaan pisteeseen.
Jos haluat vastaanottajan saavan kirjeesi vain maksua vastaan, liitä siihen lisäpalveluna postiennakko.
Haluatko seurata, milloin kirje on jaettu perille? Lähetä seurattava kirje.
Lähetätkö tavaraa kirjeessä ulkomaille? Lue tarkemmat ohjeet. Katso Postin palvelupisteet
Voiko tavallisessa kirjeessä lähettää pientä tavaraa?
Voit lähettää kirjeessä pientä tavaraa, kun pakkaat sen huolellisesti. Käytä tarvittaessa pahvia, kuplamuovia tai muuta suojaavaa materiaalia.
Pakkaa niin hyvin, että kuori ja sisältö kestävät pudotuksen kirjelaatikkoon ja koneellisen postinkäsittelyn. Esimerkiksi avaimia ei saa lähettää tavallisessa kirjekuoressa ilman suojausta. Kirjekuori voi mennä rikki. Varmistathan, ettei sisällöstä aiheudu vaaraa tai vahinkoa.
Lisää kuoreen aina myös lähettäjän tiedot. Näin kirje voidaan palauttaa lähettäjälle, jos vastaanottajaa ei tavoiteta.
Mitä kirjeessä ei saa lähettää?
Kirjeessä tai paketissa ei saa lähettää kiellettyjä tai vaarallisia aineita tai esineitä. Monet ihan tavalliselta kuulostavat aineet, kuten kynsilakat ja hajuvedet, ovat helposti syttyviä. Niitä ei saa lähettää postitse.
Lentoturvallisuus voi rajoittaa myös muita sisältöjä. Esimerkiksi sähkö- ja elektroniikkalaitteita sekä nesteitä, aerosoleja ja geelejä ei saa lähettää samassa lähetyksessä.
Arvokkaat lähetykset
Lähetä kotimaassa rahat, tärkeät asiakirjat, kuten asunto-osakkeen osakekirjat ja muut arvoesineet, aina postivakuutettuna lähetyksenä. Ne käsitellään erityisessä turvakäsittelyssä.
Kun lähetät ulkomaille
Kansainvälinen vakuutettu, kirjattu tai saantitodistuskirje voi sisältää vain dokumentteja, ei tavaraa. Lähetätkö tavaraa kirjeessä ulkomaille? Lue tarkemmat ohjeet.
Tarkista aina maakohtaiset kiellot ja rajoitukset ennen lähettämistä.
Tutustu myös kiellettyihin ja vaarallisiin aineisiin.
Kielletyt ja vaaralliset aineet Maakohtaiset kiellot ja rajoitukset
Osoitetiedot kirjeeseen
Merkitse kaikki osoitetiedot selkeästi kirjeen päälle. Osoitetiedot luetaan Postissa koneellisesti. Siksi niiden on oltava selkeästi kirjoitettu ja oikeilla paikoillaan. Näin kirje saapuu perille ilman viivästyksiä.
Kirjoita selkeästi vastaanottajan nimi ja osoite oikeaan alakulmaan.
Lisää lähettäjän tiedot vasempaan yläkulmaan. Katuosoitteiden kirjoitusasut ja postinumerot voit tarkistaa postinumerohausta.
Kiinnitä postimerkki kirjeen tai kortin oikeaan yläkulmaan. Lue postimerkeistä lisää täällä.
Lähetätkö ulkomaille?
Osoitemaan käytäntö ratkaisee, miten vastaanottajan osoite kirjoitetaan. Merkitse kuitenkin maan nimi aina ISOILLA KIRJAIMILLA.
Katso tarkemmat ohjeet tästä. Otsikon Postal addressing systems in member countries and/or territories alla on valikko, josta voit valita vastaanottajan maan.
Ohjeita näkövammaisille
Pistekirjoitusta sisältävä lähetys kuljetetaan ilmaiseksi kaikkiin maihin, kun lähettäjä on näkövammainen yksityishenkilö.
Toimi näin:
Jätä pistekirjoitusta sisältävä lähetys kuljetettavaksi avonaisena.
Lähetys saa painaa enintään 7 kg.
Kiinnitä tulostettava kuvamerkki lähetyksen osoitepuolelle.
Suomessa voit vaihtoehtoisesti merkitä lähetyksen sanalla "sokeainlähetys" tai "cécogramme".
Jos haluat kuvamerkin tarrana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme .
Tulosta merkki, 4 kappaletta arkilla Tulosta merkki, 9 kappaletta arkilla
Palautuskuori viisumihakemuksen mukaan
Hanki palautuskuori viisumi- tai muun hakemuksen mukaan
Kun hakemus on käsitelty, lähetystö tai muu taho voi postittaa dokumentit sinulle takaisin kätevästi valmiissa kuoressa, jossa on oikeat osoitetiedot ja postimaksut jo merkittynä.
Palautuskuori kirjattuna kirjeenä (vastaanottaja noutaa postista)
Osta kirjatun kirjeen lähettäminen netissä. Arvioi ja valitse palautuvan lähetyksen todellinen kokonaispaino. Esimerkiksi yksi passi painaa lähes 50 g, joten palautuskuoren postimaksuksi tarvitaan yleensä seuraavan painoluokan maksu eli kirje enintään 250 g.
Täytä tarvittavat tiedot. Kirjoita omat tietosi sekä vastaanottajan että lähettäjän tietoihin. On tärkeää, että lähettäjän tiedoissa on sinun puhelinnumero ja sähköpostiosoite, jotta saat tarvittavat dokumentit, seurantatiedot ja saapumisilmoituksen itsellesi. Antamaasi sähköpostiosoitteeseen saat myös palautuskuoreen laitettavan osoitekortin.
Tulosta osoitekortti ja tee palautuskuori. Maksamisen jälkeen saat palautuskuoreen laitettavan osoitekortin omaan sähköpostiisi kuitin liitteenä. Tulosta osoitekortti ja kiinnitä se ohjeiden mukaan palautuskuoren päälle. Liitä valmis palautuskuori hakemusasiaasi. Huomaa: Älä käytä Helposti-koodia, sillä sen voimassaoloaika on rajallinen.
Seuraa palautuvaa lähetystä OmaPosti-sovelluksessa. Kun lähetystö aikanaan postittaa palautuskuoren, saat siitä itsellesi tiedon heti, sillä puhelinnumerosi on sekä vastaanottajan että lähettäjän tiedoissa. Palautuslähetyksen kulkua voit seurata Omapostissa tai lähetystunnuksen avulla Postin lähetysten seurannasta.
Palautuskuori pikakirjeenä (jaetaan postilaatikkoon)
Osta pikakirjeen lähettäminen netissä. Arvioi palautuvan lähetyksen todellinen kokonaispaino ja valitse oikea painoluokka, joko enintään 250 g tai 2 000 g.
Täytä tarvittavat tiedot. Kirjoita omat tietosi sekä vastaanottajan että lähettäjän tietoihin, jotta saat tarvittavat dokumentit, seurantatiedot ja ilmoitukset itsellesi. Saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen myös palautuskuoreen laitettavan osoitekortin.
Tulosta osoitekortti ja tee palautuskuori. Maksamisen jälkeen saat palautuskuoreen laitettavan osoitekortin omaan sähköpostiisi kuitin liitteenä. Tulosta osoitekortti ja kiinnitä se ohjeiden mukaan palautuskuoren päälle. Liitä valmis palautuskuori hakemukseesi. Huom. Älä käytä Helposti-koodia, sillä sen voimassaoloaika on rajallinen.
Seuraa palautuvaa lähetystä OmaPosti-sovelluksessa. Kun lähetystö tai muu taho voi postittaa palautuskuoren, saat siitä itsellesi tiedon heti, sillä puhelinnumerosi on sekä vastaanottajan että lähettäjän tiedoissa. Palautuslähetyksen kulkua voit seurata Omapostissa tai lähetystunnuksen avulla Postin lähetysten seurannasta.
Tarvitsetko palautuskuoren, joka postitetaan ulkomailta?
Suomalaisilla osoitekorteilla tai postimerkeillä ei voi postittaa muissa maissa, ne kelpaavat postimaksuksi vain Suomessa. Älä siis liitä palautuskuoreen kotimaan lähetysten osoitekortteja tai postimerkkejä.
Muun maan postimaksuja on mahdollista maksaa hakemuksen mukaan laitettujen kansainvälisten vastauskuponkien avulla. Niitä voi ostaa Postin verkkokaupasta tai sellaisista palvelupisteistä, joissa on kaikki Postin palvelut.
Liitä riittävä määrä kuponkeja palautuskuoren mukaan. Yhdellä kupongilla saa mistä tahansa maasta yhden ulkomaan kirjeen postimerkin (alin painoluokka).
Tarkista myös, voiko kohdemaan postin nettisivuilta ostaa lähettämisen tai osoitekortin.