Suomi siirtyy vauhdilla kohti digitaalista viestintää, ja yritykset ja viranomaiset lähettävät kirjeitään ja laskujaan yhä useammin digipostina. Postin sovellus OmaPosti on suosituin kanava sähköiseen lähettämiseen ja vastaanottamiseen.
Viime aikoina julkisessa keskustelussa on noussut esiin ihmisten huoli siitä, että OmaPostiin tulee laskuja heidän tietämättään tai huomaamattaan. Siksi haluamme tässä kertoa enemmän siitä, miten OmaPostin digiposti toimii:
mitä tapahtuu, kun otat OmaPostin käyttöön (ja mitä ei)
miten voit asetuksissa valita juuri sinulle sopivan tavan vastaanottaa postia.
OmaPostin käyttöönotto ei katkaise paperipostin tulemista
Kun otat OmaPostin käyttöön, alat saada sinne digitaalisia kopioita samoista kirjeistä ja laskuista, jotka saat myös paperisena kotiisi. Tämä kopio ei korvaa paperikirjettä, vaan se on lisäpalvelu, jonka avulla saat tärkeät viestisi nopeammin. (Poikkeuksena on palkkakuitit: jos työnantaja on päättänyt toimittaa palkkalaskelman vain sähköisessä muodossa, se tulee ainoastaan digipostina, eikä siitä lähetetä paperiversiota.)
Oletuksena saat siis postit molempina versioina: kaikki edelleen paperisena ja lisäksi digitaaliset kopiot niiltä lähettäjiltä, jotka lähettävät digipostia. (Vielä on myös lähettäjiä, jotka eivät ole ottaneet digipostia käyttöön.)
Tee näin, jos et halua digipostia
Jos haluat saada vain paperikirjeet etkä lainkaan niiden digitaalisia kopioita, voit poistaa digitaaliset kopiot käytöstä. Tee se näin:
Avaa OmaPosti ja valitse sivun alareunasta Asetukset.
Valitse Digiposti.
Poista valinta kohdasta ”Haluan saada OmaPostiin digitaalisia kopioita paperipostistani”.
Tee näin, jos haluat vain digipostia
Jos taas koet, että sinulle riittää digiversio kirjeistä ja laskuista, toimi näin:
Valitse Asetukset > Digiposti.
Valitse ”Haluatko postisi vain digitaalisena aina kuin mahdollista?”
Jatko riippuu siitä, haluatko luopua paperipostista vain tiettyjen lähettäjien osalta vai kaikkien mahdollisten lähettäjien osalta. Valitse digiposti ensisijaiseksi joko Yksittäisille lähettäjille tai Kaikille lähettäjille. (”Kaikki lähettäjät” tarkoittaa tässä kaikkia niitä lähettäjiä, joilla on OmaPosti käytössä digitaaliseen lähettämiseen.)
Tärkeää: OmaPosti ei jätä sinua digipostin varaan ilman omaa valintaasi. Toisin sanoen se ei poista paperikirjeitä käytöstä, ellet itse valitse digipostia ensisijaiseksi tietyille tai kaikille lähettäjille.
Maksettu lasku näkyy maksamattomana?
OmaPostin Digiposti-osioon saapuneissa viesteissä on merkintä Lukematta, jos viestiä ei ole avattu, ja Maksamatta, jos laskua ei ole maksettu OmaPostissa.
Maksamatta-merkintä voi hämmentää, jos lasku on oikeasti jo maksettu. OmaPosti tietää maksusta kuitenkin vain, jos käytät maksamiseen OmaPostin omaa toimintoa. Jos maksat jotenkin toisin – esimerkiksi kopioimalla virtuaaliviivakoodin verkkopankkiin – lasku ei automaattisesti kuittaudu maksetuksi OmaPostissa. Silloin voit itse kuitata laskun maksetuksi avaamalla sen ja valitsemalla ”Merkitse maksetuksi”. Hyvä keino välttää tarpeetonta säpsähtelyä!
Voit myös kuitata useita viestejä kerralla:
Paina Saapuneet-otsikon riviltä kolmea pistettä.
Paina Valitse.
Paina Valitse kaikki tai valikoi haluamasi viestit.
Paina Toiminnot.
Merkitse valintasi mukaan viestit luetuksi tai maksetuksi.
OmaPosti on sinun hallinnassasi
OmaPostin tarkoitus on helpottaa arkeasi ja antaa sinulle mahdollisuus päättää itse, mitä postia saat sähköisenä ja mitä paperisena. Asetuksia säätämällä voit varmistaa, että palvelu toimii juuri sinulle sopivalla tavalla. Jos haluat aina pysyä ajan tasalla saapuneista kirjeistä ja laskuista, tarkista asetuksista, että sinulle on ilmoitukset käytössä. Voit sallia kaikki ilmoitukset tai vain haluamasi (esimerkiksi ilmoitukset uudesta kirjeestä tai laskusta tai muistutukset eräpäivästä). Jos jokin mietityttää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään – voimme käydä asetuksesi läpi yhdessä ja varmistaa, että kaikki toimii niin kuin haluat.