Finland går snabbt mot digital kommunikation, och företag och myndigheter skickar allt oftare brev och fakturor som digipost. Postis app OmaPosti är den populäraste kanalen för att skicka och ta emot digital post.
På sistone har det förekommit oro i den offentliga debatten om att fakturor kan dyka upp i OmaPosti utan att användaren märker det. Därför vill vi förklara hur digipost i OmaPosti fungerar:
Vad som händer när du tar i bruk OmaPosti (och vad som inte händer)
Hur du i inställningar kan välja det sätt att ta emot post som passar just dig
Att börja använda OmaPosti stoppar inte pappersposten
När du börjar använda OmaPosti får du digitala kopior av samma brev och fakturor som du också får i pappersform hem. Den digitala kopian ersätter inte pappersbrevet – den är en extra tjänst som gör att du får viktig post snabbare. (Ett undantag är lönebesked: om din arbetsgivare valt att bara skicka lönebesked digitalt, får du det endast som digipost.)
Som standard får du alltså posten i båda formaten: både som papperspost och som digital kopia, om avsändaren använder tjänsten. (Alla avsändare har ännu inte tagit i bruk digipost.)
Så gör du om du inte vill ha digipost
Om du endast vill få pappersbrev, utan digitala kopior, kan du stänga av digiposten så här:
Öppna OmaPosti och välj Inställningar längst ner på sidan.
Välj Digipost.
Avmarkera ”Jag vill ha digitala kopior av min papperspost i OmaPosti”.
Så gör du om du vill ha endast digipost
Om du tycker att det räcker att få dina brev och fakturor digitalt, gör så här:
Gå till Inställningar > Digipost.
Välj Vill du få din post endast digitalt när det är möjligt?
Vad som händer härnäst beror på om du vill sluta få papperspost bara från vissa avsändare – eller från alla möjliga avsändare.
Välj att göra digipost till det primära leveranssättet antingen för enskilda avsändare eller för alla avsändare. (”Alla avsändare” syftar här på alla de som använder OmaPosti för att skicka digital post.)
Viktigt: OmaPosti slutar inte automatiskt med papperspost. Det sker endast om du själv väljer att få digipost i första hand.
En betald faktura visas som obetald?
I OmaPostis Digipost visas ett meddelande som oläst om du inte har öppnat det, och som obetald om fakturan inte är betald via OmaPosti.
Om du har betalat fakturan på annat sätt – till exempel genom att kopiera betalningsuppgifterna till nätbanken – registreras inte betalningen automatiskt i OmaPosti.
Du kan själv markera fakturan som betald: öppna meddelandet och välj Markera som betald. Ett bra sätt att undvika onödig förvirring!
Du kan även markera flera meddelanden samtidigt:
Tryck på de tre prickarna på raden med Inkorg.
Tryck Välj.
Tryck Välj alla eller markera önskade meddelanden.
Tryck Åtgärder.
Välj om du vill Markera som lästa eller Markera som betald.
Du har kontroll över OmaPosti
OmaPosti är till för att göra din vardag enklare och ge dig möjligheten att själv välja hur du vill få din post – digitalt eller på papper. Genom att justera Inställningar kan du säkerställa att tjänsten fungerar på det sätt som passar dig. Om du alltid vill ha koll på ny post, kontrollera att notiser är aktiverade i Inställningar. Du kan tillåta alla notiser eller endast de du önskar (till exempel vid nytt brev, faktura eller förfallodag). Har du frågor? Kundtjänst hjälper dig gärna – vi kan gå igenom inställningarna tillsammans och se till att allt fungerar som du vill.