posti logo

Så förbereder du dig för installation av din apparat

När du köper en apparat i nätbutik eller i butik med hemleverans och inbärning kan du ofta samtidigt beställa Postis installationsservice.

För att installationen ska gå smidigt och säkert är det viktigt att kontrollera några saker i förväg. Då undviker du problem och ser till att installatören kan utföra arbetet.

En Postis logistikmedarbetare levererar ett stort paket till kunder.

Så fördelas ansvaret

Detta ingår i tjänsten: Vi levererar apparaten till installationsplatsen, installerar den så att den är klar att användas och tar med förpackningsavfallet till återvinning.

Detta ansvarar du för:  Installationen kan genomföras när installationsplatsen, transportvägarna och anslutningarna är klara. Läs nedan hur du förbereder dig inför installationen.

Säkerställ fri passage och tillräckligt utrymme

Se till i förväg att apparaten kan levereras säkert till installationsplatsen. Kontrollera följande:

  • Transportvägen till installationsplatsen är fri hela vägen. Om det finns trappor eller hinder som kräver att apparaten lyfts, meddela detta redan när leverans- och installationstid bokas.

  • Apparaten får plats på sin avsedda plats utan demontering eller ändringar i inredningen.

  • Installationsplatsen uppfyller apparatens bruksanvisningar och säkerhetsföreskrifter.

På så sätt kan apparaten installeras säkert utan risk för skador på ditt hem, apparaten eller installatören.

Meddela i förväg hur du vill att dörren ska vara hängd (kylapparater)

Om apparaten har en dörr vars hängning kan ändras, meddela redan när du bokar leverans och installation om du vill att gångjärnen ska vara på höger eller vänster sida, sett rakt framifrån.  Installatören måste ändra dörrens hängning redan före leveransen. Det är inte möjligt att göra detta på plats.

Skydda hemmets ytor längs installationsvägen

  • Se till att ytorna är skyddade under leverans och installation. Skydda åtminstone golven och vid behov även väggarna i trånga utrymmen.

  • Skydda golven längs hela transportvägen fram till installationsplatsen. Apparaten kan till exempel transporteras inomhus med pirra. Våra installatörer använder av säkerhetsskäl skyddsskor även inomhus.

  • Lämpliga skyddsmaterial är till exempel skyddspapp, wellpapp eller mattor. För att fästa pappen är det bra att ha bred målartejp.

En Postis logistikmedarbetare transporterar ett stort paket med en pallyft.

Är el, vatten och avlopp redo?

Kontrollera att nödvändiga anslutningar är klara och att installatören kan arbeta fritt vid dem:

  • Det finns en elanslutning tillgänglig på installationsplatsen.

  • Vatten- och avloppsanslutningarna är i bruk (om apparaten använder vatten).

  • Vattenanslutningen har en fungerande avstängningsventil för att stänga av vattnet.

  • Vid installation av diskmaskin är diskbänksskåpet tömt.

Om anslutningarna inte är klara kan installationen inte genomföras.

Extra tillbehör och eventuella tilläggsarbeten

Vid vissa installationer kan extra tillbehör behövas. Installatörerna har med sig ett begränsat urval tillbehör. Vid behov kan installatören sälja extra tillbehör till ett separat pris. Möbeländringar, integreringar eller förlängning av slangar ingår inte i installationsservicen.

Fukt på installationsplatsen

Vid installationen gör installatören vid behov en ytlig fuktmätning. Om fukt konstateras på installationsplatsen utförs installationen inte av säkerhetsskäl. Detta skyddar både hemmet och apparaten från eventuella skador och klargör ansvarsfördelningen.

Vanliga frågor

Postis inbärning och installation finns tillgänglig för de flesta hushållsmaskiner och apparater med en maxvikt på 85 kg. Exempel:

  • diskmaskin

  • spis, häll, ugn och mikrovågsugn

  • kyl- och frysskåp

  • tvättmaskin och torktumlare

  • tvättpelare

  • bastuaggregat

  • tv och väggmontering av tv

  • elbord

  • arbetsstationsutrustning och kringutrustning


Ja. Installationer utförs på vardagar kl. 9–21.


Tiden avtalas med dig i förväg per telefon, eller i vissa fall kan du välja den i OmaPosti.


Du får mer exakt information på den avtalade leveransdagen. Då skickar vi ett meddelande med en uppskattning på en timmes noggrannhet för när installatören kommer.


Trappor och hinder:  När du berättar om krävande delar av transportvägen i förväg kan vi vid behov ta med lyfthjälpmedel eller en extra bärare.

Dörrens hängning:  Om apparaten har en dörr vars hängning kan ändras, ange om du vill ha gångjärnen på höger eller vänster sida sett rakt framifrån. Installatören måste ändra hängningen redan före inbärningen. Informationen går från OmaPosti direkt till transportörens handterminal, där det inte ryms långa texter. Skriv därför kort och tydligt!


Kontakta butiken som sålde apparaten, så tar de kontakt med oss. Ärendet måste hanteras inom en månad från installationen.