Postipaketti

Pääsääntöisesti 1 työpäivän kuluessa

120 x 60 x 60 cm, Suuri-lisäpalvelulla 180 x 80 x 60 cm, 35 kg. Vertaile eri pakettituotteiden mittoja

15 x 15 x 1 cm, 100 g

Voit tehdä kanssamme sopimuksen lähetysten säännöllisestä noutamisesta tai tilata yksittäisen noudon lähetyserällesi. Voit myös viedä paketit itse Postin toimipisteeseen.

Lähetyksessä on oltava Postin hyväksymä osoitekortti. Posti tarjoaa ilmaisen osoitekorttien tulostusohjelman, joka lähettää sähköisen ennakkotiedon lähetyksestä (EDI-sanoma). EDI-sanomalla saat kaikki palveluominaisuudet käyttöösi.

Lähetyksen perillemenoa voi seurata lähetykseen kiinnitetyn seurantakoodin avulla lähetysten seurannassa.

Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, sähköpostilla ja Postin mobiilisovelluksella, mikäli se on vastaanottajalla käytössä. Tietojen puuttuessa toimitetaan paperinen ilmoitus vain Postin toimipisteistä noudettaville lähetyksille.

Muistutusviesti toimitetaan 4. päivänä lähetyksen saapumisesta tekstiviestillä, sähköpostilla ja mobiilisovelluksella. 8. päivänä toimitetaan halutessa maksullinen muistutus kirjeenä. Paketin voi noutaa postista esittämällä saapumisilmoituksen / lähetystunnuksen ja henkilöllisyystodistuksen. Pakettiautomaatista lähetys noudetaan lokerokoodilla. Palvelupisteessä ja pakettiautomaateissa paketin säilytysaika on 7 vrk. Noutopisteet sijaitsevat hyvien kulkuyhteyksien varrella paikoissa, joissa on laajat aukioloajat, usein myös viikonloppuisin ja iltaisin. Katso palvelupisteet ja aukioloajat.

€/lähetys + €/kg, katso hinnasto. Ei MPS-ominaisuutta, Hintoihin lisätään voimassa oleva polttoainelisä.

Toimitusehdot

Palautusosoitekortti on mahdollista tulostaa Postin tulostusohjelmasta, Postin nettisivuilta, omasta järjestelmästä tai tilaamalla Postin asiakaspalvelusta. Palautuskortti voidaan laittaa lähetyksen sisään tai toimittaa asiakkaalle erikseen.

Vastaanottaja palauttaa lähetyksen noutopisteeseen, pakettiautomattiin tai tilaa erillisen noudon. Noutamattomat lähetykset palautetaan lähettäjälle.

Fast track-lisäpalvelulla Postipaketit kuljetetaan arkisin pääkaupunkiseudun vastaanottajille saman päivän aikana, mikäli toimitus saapuu Postin terminaaliin klo 13 mennessä. Prosessista sovitaan aina asiakaskohtaisesti. Paketit toimitetaan kuluttajille kotiin klo 18 - 20 välillä.

Posti vastaa postiennakkosumman ohjaamisesta lähettäjän SEPA-alueella toimivan pankin tilille. Lähettäjä vastaa tilinumeron ja yksilöivien viitetietojen oikeellisuudesta. Mikäli tili-, viite- tai ennakkosummatiedoissa on puutteita, Posti ei ole vastuussa tilityksen viivästymisestä eikä muista vahingoista.

Postiennakkolähetyksissä käytetään SEPA-määritysten mukaista IBAN-tilinumeroa ja pankin yksilöivää BIC-koodia. Viitteenä on kansallinen viitekoodi.

Postiennakko on mahdollinen ainoastaan Baltian maiden välillä tehdyissä lähetyksissä.

Palvelulla varmistat hellän käsittelyn helposti vaurioituville tuotteillesi. Lisäpalvelu edellyttää merkintää lähetykseen sekä EDI-sanomaa.

Noutomuistutus kirjeenä: paperisena tai OmaPostiin

Luovutamme lähetyksen vain osoitekortissa mainitulle henkilölle. Palvelulla varmistat arvokkaan lähetyksen turvallisen toimituksen.

Palvelulla saat lisää turvaa esimerkiksi laskulla maksamiseen. Palvelu on maksullinen.

• Väärinkäytökset verkkokaupassa kasvussa ja yhä ammattimaisempia.
• Ongelma kohdistuu erityisesti laskulla maksamisen yhteydessä.
• Vastaanottajan varmentaminen on ollut haasteellista.
• Vastaanottajan varmentaminen pakettiautomaatilla matkapuhelinnumeron perusteella.
• Vastaanottajan puhelinnumero tarkistetaan Postin tietoja vasten.
• Mikäli puhelinnumeroa ei tunnisteta, asiakkaalle lähtee tekstiviestillä tunnistautumispyyntö. Vasta tunnistamisen jälkeen asiakas saa lokerokoodin pakettiautomaattiin.
• Kuluttajille luotu sivu, jossa palvelusta kerrotaan löytyy täältä: posti.fi/vahvista

Suosittelemme valitsemaan varmentamispalvelun pakettikohtaisesti ja tarpeen mukaan. Palvelua ohjataan teknisesti lisäpalvelukoodilla eli aivan samalla tavalla kuin esimerkiksi postiennakkolisäpalvelua. Varmentamispalvelun lisäpalvelukoodi on 3151.

Pidennä lähetyksen säilytysaikaa palvelupisteissä 7 vuorokaudella. Palvelun käyttö edellyttää, että lähettäjä ilmoittaa EDI-sanomassa lisäpalvelun.

Kuljetuksen ja mahdolliset lisäpalvelut voi maksaa muu kuin lähettäjä.

Prosessilupa on vain rajoitetuille luokituksille ja ainemäärille sekä niistä vain erikseen nimetyille tuotteille.

Voit lähettää osoitekortillisia lähetyksiä, joiden koko ylittää päätuotteen tavallisen enimmäiskoon Suuri-lisäpalvelun enimmäiskokoon saakka.

Valitse pakkaus tavaran koon mukaan. Huolehdi, että pakkaus on iskunkestävä ja varmasti ehjä. Lisäksi lähetyksen tulee kestää 4-5 kertaa oma painonsa.

Pakkaa lähetyksesi mahdollisimman siistiin ja tasaiseen pakettiin. Valitse lähetyksellesi oikean kokoinen laatikko, jotta sisältö ei pääse liikkumaan pakkauksessa. Käytä tarvittaessa esimerkiksi kuplamuovia, styroksia tai vaahtomuovia täyteaineena. Tarttuvat pakkausmateriaalit ja epäsäännöllisen muotoiset tai pyöreät lähetykset saattavat aiheuttaa ongelmia koneellisessa käsittelyssä. Ulommaisena pakkausmateriaalina parasta on pahvi ja paperi.

Kun lähetät pakettisi Postin kautta, voit käyttää mitä tahansa pakkausmateriaaleja. Myös jo aiemmin käytetyt kelpaavat, kunhan ne ovat ehjiä, kestävät kuljetuksessa, eikä paketin päällä ole vanhoja lähetystietoja. Postilta löytyy myös kattava valikoima erilaisia pakkausmateriaaleja, joita voit tilata Postin verkkokaupasta tai käydä ostamassa lähimmästä Postin palvelupisteestä.