Usein kysyttyä tullauksesta

Postin käsittelymaksu 2,90 € kattaa kustannukset, jotka syntyvät siitä, että Posti varastoi ja käsittelee tullattavat lähetykset ja hoitaa tiedottamisen asiakkaalle. Maksu perustuu Maailman Postiliiton sopimuksiin. Käsittelymaksun voi maksaa myös paikan päällä postissa lähetystä noudettaessa. Silloin käsittelymaksu on 3,30 €.

Käsittelymaksu pitää maksaa 20 vuorokauden sisällä lähetyksen maahan saapumisesta. Jos käsittelymaksua ei maksa eikä lähetystä tullaa ajoissa, lähetys joudutaan palauttamaan lähettäjälle.

Jos saat Tullilta tiedon, ettei lähetyksestä tarvitse maksaa veroja, myöskään käsittelymaksua ei tarvitse maksaa. Saamme tiedon automaattisesti Tullilta, joten sinun ei tarvitse erikseen ilmoittaa asiasta.

Voit hakea käsittelymaksun palautusta lomakkeella. Liitä lomakkeelle liitteeksi Tullilta saamasi tullauspäätös.

OmaPostissa voit henkilöasiakkaana tullata verkko-ostoksen, jonka arvo on 150 € tai alle. Tullaus OmaPostissa tarkoittaa, että Posti hoitaa tullauksen puolestasi antamillasi tiedoilla. Tiedot voi antaa jo silloin, kun lähetys on vielä matkalla Suomeen, mutta ne voi antaa myös maahan saapumisen jälkeen. Palvelun hinta on 0,90 €.

Posti saa lähettäjältä sähköisen ennakkotiedon, kun lähetys on matkalla Suomeen. Samalla lähetys tulee näkyviin OmaPostissa. Jos saat Postilta ilmoituksen, että lähetyksen voi tullata OmaPostissa, mutta et löydä sitä, voit lisätä sen itse lähetystunnuksella.

Täytä ensin OmaPostissa tullauksessa tarvittavat tiedot ja tarkista ne. Sen jälkeen OmaPosti ohjaa sinut maksamaan tilaamiesi tuotteiden arvonlisäveron sekä palvelumaksun 0,90 €. Maksutapoina käyvät pankki- ja luottokortit sekä yleisimmät suomalaiset verkkopankit.

Kyllä, kaikki lahjat arvosta riippumatta pitää tullata tulli.fi:ssä. Enintään 45 €:n arvoisista lahjoista ei kuitenkaan tarvitse maksaa arvonlisäveroa tai Postin käsittelymaksua 2,90 €.

Tullaus pitää tehdä kaikille EU:n ulkopuolelta tuleville lähetyksille, joille on merkitty arvo. Tämä koskee myös lehtiä ja lehtitilauksia sekä kaikkia asiakirjoja, joille on lähetettäessä ilmoitettu jokin arvo. Lue Tullin sivuilta lisää siitä, mitkä kaikki lähetykset pitää tullata.

Kysy lähetyksen sisällöstä lähettäjältä, jos et tunnista lähetystä.

Et välttämättä. Voit tehdä tullauksen Tullin verkkopalvelussa lähetyksen saavuttua maahan, jos sinulla on tiedossa lähetystunnus ja lähetyksen sisältö.

Voit seurata lähetystäsi lähetystunnuksella lähetysten seurannassa tai OmaPosti-sovelluksessa.

Jos et halua tehdä tullausta itse, voit tehdä maksullisen tullaustoimeksiannon meille viimeistään 2 arkipäivää ennen palautuspäivää. Katso tarkemmat hinnat ja tee toimeksianto.

Valitettavasti emme tarjoa passituspalvelua, mutta kuljetamme kyllä valtuutettujen yritysten passittamia lähetyksiä. Sovi passituksesta sellaisen varastonpitäjänä toimivan huolintayrityksen kanssa, jolla on Suomen tullin myöntämä valtuutetun vastaanottajan status. Valtuutetut huolintayritykset on listattu Tullin verkkosivuilla. Yrityksiä voit hakea esim. kirjoittamalla kenttään kaupungin nimen. Valtuutetut vastaanottajat (VV) on merkitty X:llä taulukon oikeanpuoleiseen sarakkeeseen. Huolintayritys vastaa itse palvelun hinnoittelusta.