Skip to main content
Usein kysyttyä
Huomio

Kasvaneista pakettimääristä johtuen asiakaspalvelussamme on ruuhkaa. Luethan vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin täältä.

Usein kysyttyä

Koronapandemia on vähentänyt merkittävästi kirjepostin ja mainosten määrää. Tämän takia olemme ottaneet käyttöön kesän ajaksi poikkeusjärjestelyn, jossa perjantain postilähetykset jaetaan pääsääntöisesti jo torstaina. Joidenkin lähetysten osalta jakelupäivä voi siirtyä myös maanantaille.

Paketteja liikkuu edelleen runsaasti. Toimitamme kaikki paketit kotimaassa perille, mutta joiltain osin olemme koronan vuoksi tehneet muutoksia. On mm. mahdollista, että osa kotipaketeista toimitetaan luvattua seuraavana päivänä tai noudettavat paketit menevät lähimpään noutopisteeseen, jossa on tilaa.

Tutustuthan alla oleviin kysymyksiin ja vastauksiin ennen kuin soitat asiakaspalveluumme, jossa on juuri nyt kovasti ruuhkaa.

Erikseen kuluttaja-asiakkaille ja yritysasiakkaille suunnatut vastaukset löydät alempaa.

Kysymyksiä ja vastauksia











Vastauksia kuluttaja-asiakkaille 











Vastauksia yritysasiakkaille