Skip to main content

Lähetyksen selvityspyyntö

Kaikissa paketeissa sekä osassa kirjeitä on lähetystunnus, jolla voit seurata lähetystäsi Lähetyksen seurannasta. Jos lähetykselläsi ei ole lähetystunnusta, sen kulkua ei voida selvittää.

1
Lähetys

Lähetys

Lähetys


,
Olen *

Lomakkeella kysytyillä tiedoilla pystymme selvittämään lähetyksen sijaintia silloinkin, jos esimerkiksi osoitekortti on irronnut lähetyksestä. Jos et tiedä lähetyksen tarkkoja tietoja, älä jatka lomakkeen täyttöä, vaan ole yhteydessä lähettäjään.

Lähetyslaji *

Tavallinen kirje ei sisällä seurantatunnusta, joka mahdollistaa kirjeen kulun selvittämisen. Lähetysten suuren määrän vuoksi yksittäisen lähetyksen vaiheita on käytännössä mahdotonta selvittää, jos lähetys ole seurattava. On toki mahdollista, että kirje on vielä matkalla vastaanottajalle.

Jos lähetyksessä on virheelliset tai vanhentuneet osoitetiedot, palautetaan se takaisin lähettäjälle.

Onko lähetykselläsi postiennakko tai jälkivaatimus *
Anna tilinumero kansainvälisessä IBAN-muodossa, esimerkiksi FI49 5000 9420 0287 30
BIC-koodi on pankin tunnistetieto, esimerkiksi OP:n asiakkaalla OKOYFIHH
Lähetystunnuksella tarkoitetaan seurattavan kirjeen tai paketin yksilöivää lähetys ID:tä tai rahtikirjan numeroa.
Lähetyspäivä *
Kuvaus sisällöstä ja ulkonäöstä *Kuvaile lähetyksen sisältö tarkasti, ja mikäli tiedät pakkauksen ulkonäön, kuvaile se. Esim. Ruskea laatikko, jossa sininen logo ja yrityksen nimi, suljettu oranssilla teipillä.
Liitteet Lisää maksimissaan 3 liitettä. Yhden liitteen maksimikoko on 2 MB. Sallitut tiedostotyypit ovat: PDF, DOC, XLS, PPT, DOCX, XLSX, PPTX, PNG, JPG, BMP, GIF, TXT ja RTF. Esim. vahinkoilmoitus, kauppalasku, rahtikirja, pakkauslista, korjauslasku, ostolasku, kuvat vahinkokohteesta.

        Valitse tiedosto tai raahaa ja pudota tiedostot tähän lisätäksesi liitteitä

        2
        Ilmoittaja

        Ilmoittaja

        Ilmoittaja

        undefined undefined


        Ilmoittaja on *
        Käytä kansainvälistä muotoa, esim. 0191234567 on kansainvälisessä muodossa +358191234567
        Maa
        :
        3
        Lähettäjä

        Lisää lähettäjän tiedot

        Lähettäjä

        Lähettäjän maa
        4
        Vastaanottaja

        Lisää vastaanottajan tiedot

        Vastaanottaja

        Vastaanottjaan maa

        Oliko lomakkeen täyttäminen sujuvaa?