Näytä kaikki tiedotteet

Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelu uudistuu 1.2.2021 alkaen

Uudistamme asiakaspalveluamme ja helmikuun alusta sinua palvelevat erikoistuneet asiakaspalvelutiimit. Tavoitteemme on palvella entistäkin nopeammin ja mutkattomammin. Otamme samalla käyttöön uudet palvelunumerot, joihin soittamisen hinta määräytyy liittymäsopimuksesi perusteella (pelkkä pvm/mpm). Kiitos siis asiakaspalautteesta – palvelunumerot eivät enää ole lisämaksullisia. Uudistamme samalla puhelinvalikon. Valitsemalla oikean numeron saat käyttöösi oikean tiimin asiantuntemuksen: • paketit ja OmaPosti-asiat: 0100 5577 (pvm/mpm) • kirje- lehti- ja osoiteasiat: 0100 5445 (pvm/mpm) Muut palvelunumerot ja asiointikanavat säilyvät ennallaan: • vaihde: 020 4511 • automaattien tuki: 0100 85933 (henkilöasiakkaiden tuki automaateilta) Kaikki palvelumme saat 24/7 käyttöösi kätevästi OmaPostista, joten lataa maksuton OmaPosti puhelimeesi sovelluskaupasta (esim. App Store ja Google Play). Ollaan yhteydessä!