Saavutettavuusselosteet - Posti

Saavutettavuusselosteet

Posti.fi saavutettavuus seloste

Tämä saavutettavuusseloste on tehty ensimmäisen kerran 25.9.2019 ja päivitetty viimeksi 23.9.2020.

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua osoitteessa https://www.posti.fi.

Posti Oy pyrkii takaamaan digitaalisen saavutettavuuden toimintarajoitteisille henkilöille. Parannamme käyttäjäkokemusta jatkuvasti ja sovellamme asianmukaisia saavutettavuusstandardeja palveluissamme.

Toimet saavuttettavuuden tukemiseksi

Posti Oy varmistaa saavutettavuuden seuraavilla toimenpiteillä: Saavutettavuus kuuluu toiminta-ajatukseemme. Saavutettavuus kuuluu sisäisiin käytäntöihimme. Organisaatiollamme on selkeät saavutettavuustavoitteet ja -vastuutasot. Organisaatiollamme on määritetyt saavutettavuuden laadunvarmistysmenetelmät. Testiryhmiin pyritään saamaan mukaan erilaisia ihmisiä.

Ohjeidenmukaisuustilanne ja taso

Sivuston nykyinen saavutettavuusstandardi: WCAG 2.0, AA-taso.

Nykyinen tila on osittain ohjeidenmukainen: osa sisällöstä ei noudata saavutettavuusstandardia

Suunnitellut muutokset siirtymäajan aikana

Posti on toteuttamassa uutta saavutettavuusarviointia ja parantamassa palvelun saavutettavuutta. Muutosten tavoitteena ohjeidenmukaisuustaso. Uusi saavutettavuusseloste tullaan julkaisemaan tällä sivustolla 1.1.2021 mennessä, jolloin lain määrittämä siirtymäaika umpeutuuu.

Tunnetut saavutettavuusongelmat

Käyttäjät saattavat edelleen kohdata sivustolla joitakin ongelmia. Seuraavassa on kuvaus tunnetuista saavutettavuusongelmista. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä.

A. Näppäimistöllä navigointi

Tabulaattorilla navigointi on epälooginen ja se ei tue toistavan sisällön ohittamista.

B. Kuvat ja ikonit

Kuvista ja ikoneista puuttuu kuvaukset tai kuvausten käännökset. Osalta elementeistä puuttuu nimikkeet ruudunlukuohjelmille.

C. Ruudunlukuohjelmat

Ruudunlukuohjelmien tuki on puutteellinen.

Yhteensopivuus selainten ja avustavien tekniikoiden kanssa

Sivusto on suunniteltu yhteensopivaksi seuraavien selainten ja niiden neljän uusimman vakaan versioiden kanssa: Chrome (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android), Firefox (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android), Safari (MacOS, iOS), Edge (Windows)

Ruudunlukuohjelmat: VoiceOver (MacOS, iOS), TackBack (Android), Microsoft Narrator (Windows)

Tekniikat

Tämän sivuston saavutettavuus riippuu seuraavien tekniikoiden toimivuudesta: Javascript, HTML, WAI-ARIA, CSS

Arviointimenetelmät

Posti Oy arvioi tämän sivuston saavutettavuuden seuraavilla menetelmillä: Itsearviointi – yritys tai organisaatio ovat arvioineet sivuston sisäisesti testaten, käyttäen Siteimprove Accessibility Report -työkalua ja käyttäen ulkopuolisia saavutettavuusasiantuntijoita.

Palauteprosessi

Otamme mielellämme vastaan palautetta tämän sivuston saavutettavuudesta. Voit ottaa meihin yhteyttä joko lähettämällä postia osoitteeseen Postintaival 7 A, 00230 Helsinki tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen saavutettavuus@posti.com.

Tavoiteaikamme palautteeseen vastaamisessa on 5-7 työpäivää.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Vastaamme 14 päivän sisällä. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto

Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
Vaihteen puhelinnumero: 0295 016 000

Saavutettavuusselosteen hyväksyntä

Tämän saavutettavuusselosteen on hyväksynyt: Angelos Arnis, Posti Oy, Design System Lead

Oma.posti.fi saavutettavuusseloste