Svarsförsändelse
Inrikes svarsförsändelser är förhandstryckta kuvert eller kuponger som ger dina kunder ett enkelt sätt att kontakta dig avgiftsfritt, till exempel för att göra en beställning, svara på en enkät eller ge respons.
Beställ Svarsförsändelse
Beställ försändelsekod för Svarsförsändelse med beställningsblankett.
Beställ Standardsvar eller fråga om mer information
Kontakta oss för att beställa en försändelsekod för Standardsvar eller fråga om mer information.
Svarsförsändelsen aktiverar kunder
- Du har tillgång till två tjänster: Economysvar, som kan vara ett kuvert eller en kupong, och Standardsvar, som är avsett för stora försändelsemängder och är alltid ett kuvert.
- Standardsvar är ett lämpligt val när du ständigt använder svarsförsändelser och tar emot över 40 000 av dem per år.
- De förhandstryckta svarsförsändelsekuverten eller -kupongerna kan levereras till dina kunder med brev, kundtidningar eller annat material som du skickar till dem.
- Svarsförsändelsen är ett avgiftsfritt sätt för kunden att skicka svar till dig eftersom svarsförsändelser också kan lämnas i brevlådan. Du själv betalar endast för returnerade försändelser och en månadsavgift för tjänsten
Så här beställer och skickar du inrikes svarsförsändelser
Du får tillgång till den avtalskod som krävs för svarsförsändelser som Postis avtalskund.
Ta i bruk Standardsvar
Beställ Svarsförsändelsens kod från din kontaktperson eller vår kundservice.
Utforma kuvertet och den 2D-kod som krävs för Standardsvaret enligt de instruktioner du fått från Posti.
Skicka mallkuvertet till Posti för testning.
Standardsvaren ska vara maskinsorterbara och därför är de också förmånligare än andra svarsförsändelser. Standardsvar har ett enkelt och tydligt styckepris.
För dig är svarsförsändelser ett enkelt och kostnadseffektivt sätt att kommunicera med dina kunder: returnerade svarsförsändelser levereras i buntar till den leveransadress du angett. Du faktureras endast för returnerade försändelser.
Portobeteckningen för både Economy- och Standardsvarsförsändelser är en svart rektangel med en rekommenderad storlek på 30 x 40 mm. Ladda ner portobeteckningen.
Postnumret för svarsförsändelser är alltid 00003 SVARSFÖRSÄNDELSE och adresspåskriften ska följa denna modell. Observera att det inte får finnas tomma rader i adresspåskriften.
Företag Ab Info XXXXX Kod 50XXXXX 00003 SVARSFÖRSÄNDELSE

Standardsvar förutsätter dessutom en 2D-kod som skrivits ut på kuvertet och vars användning och testning avtalas om separat. Se Guiden för maskinellt sorterbara försändelser för mer information.
Bra att veta om Economy- och Standardsvar
Economysvar Maximivikt: 2 000 g Minimimått: 90 x 140 mm Maximistorlek: 250 x 353 x 30 mm
Standardsvar Maximivikt: 50 g Minimimått: Försändelsen är alltid kuvert A6 (105 mm x 148 mm) Maximimått: Försändelsen är alltid kuvert C5 (162 mm x 229 mm)
Economy- och Standardsvar transporteras med samma hastighet som Economy-brev och delas ut i separata buntar till leveransadressen som kunden angett i sitt avtal.
Economysvar, kuvert: Prissättningen av försändelser baserar sig på antal, vikt och tilläggstjänsten som används.
Economysvar, kupong: Prissättningen av försändelser baserar sig på antal och tilläggstjänsten som används.
Standardsvar: Prissättningen av försändelser baserar sig på antal och tilläggstjänsten som används.
Övriga avgifter
Öppningsavgifter: ny avtalskod och infokod Bruksavgift: månadsavgift för avtalskod och svarsförsändelseinfo
Tilläggstjänster:
Sortering enligt infokod
Kombinationskuvert (Economysvar)
Extra hantering (behandlingsavgift för handskrivna adresspåskrifter och portobeteckningar som saknas)
Tilläggstjänster
Infokoder gör det enklare att behandla dina Svarsförsändelser och kontrollera fakturan
Det är möjligt att som tilläggstjänst koppla en infokod på upp till fem tecken till dina Svarsförsändelser. Utifrån den sorteras Svarsförsändelserna till exempel enligt verksamhetsställe eller kampanj. Du ser specifikationen enligt infokod på fakturan.
Tilläggsuppgifter
Prenumeration på svar
Svarsförsändelse är ett enkelt sätt för din kund att göra beställningar, lämna svar och begära kontakt. Genom att ta en infokod eller -koder som en tilläggstjänst till din avtalskod, får du en noggrannare sortering och kan styra försändelser med infokoder till olika adresser.
På blanketten ber vi endast om de uppgifter som vi behöver för att kunna behandla ärendet.
Läs mer om hur Posti behandlar personuppgifter.
Vill du ha mer information? Lämna dina kontaktuppgifter, så ringer vi dig!
- Låt oss tillsammans hitta den mest effektiva lösningen för dig.
- Du får ett tydligt anbud med priser
- Du får instruktioner och support från oss för att använda tjänsten.
På blanketten ber vi endast om de uppgifter som vi behöver för att kunna behandla ärendet.
Läs mer om hur Posti behandlar personuppgifter.