För att förhindra smittkedjor för coronaviruset har Posti infört de försiktighetsåtgärder som iakttas allmänt i branschen.
Beställningar levereras ända fram till mottagaren, men försändelserna bärs inte in i mottagarens bostad. Även installationstjänsterna avbryts tills vidare.
Syftet med denna försiktighetsåtgärd är att förhindra eventuella smittkedjor och ömsesidig exponering.
Posti följer dessa nya anvisningar:
- Vi ringer kunden på förhand för att komma överens om leveransen. I anslutning till detta underrättar vi kunden om att vi ställer beställningen utanför dörren till kundens bostad, men att vi inte bär den över tröskeln in i bostaden. Om denna verksamhetsmodell inte lämpar sig för kunden, returneras försändelserna till avsändaren.
- Mottagningen och kontrollen av varor sker medan föraren är närvarande, men parterna håller ett skyddsavstånd till varandra. Föraren kvitterar beställningen som mottagen i stället för kunden. Vid behov antecknar föraren kundens förbehåll på fraktsedeln.
- Återvinning, returnering, lossning och andra tilläggstjänster utförs på samma sätt som tidigare, om det är möjligt utan att gå in i bostaden. Till exempel en apparat som ska återvinnas tas med, om kunden skött om att apparaten står färdigt utanför dörren.
- Tidigare avtalade installationer utförs och återvinningsapparater tas med.