Vastauslähetys aktivoi asiakasta

Vastauslähetys

Kenelle palvelu sopii?

Vastauslähetys sopii kaikille, jotka haluavat aktivoida asiakkaita tilamaan, vastaamaan kyselyihin, palauttamaan tai lähettämään paperidokumentteja. Se sopii myös viranomaisasiointiin ja laboratorionäytteiden lähettämiseen.

Hyödyt

Tarjoamalla asiakkaillesi helpon ja maksuttoman tavan olla yritykseesi yhteydessä, parannat asiakastyytyväisyyttä ja saat enemmän tilauksia tai palautetta kuin pelkkien digitaalisten kanavien kautta. Vastauslähetys on sinulle kustannustehokas, sillä vain palautuneista lähetyksistä laskutetaan. Palvelun saat käyttöön kätevästi netissä.

Vastauslähetys on asiakkaallesi maksuton, ja sinä maksat vain palautuneista lähetyksistä sekä palvelun kuukausimaksun. Kotimaan vastauslähetys sopii hyvin myös viranomaisasiointiin.

Saat tilaukset, kyselyt ja paperidokumentit päiväpostin mukana
Economyvastaus voi olla kuori tai kuponki, Vakiovastaus on aina kirjekuori
Pikavastaus on tarkoitettu laboratorionäytteitä vastaanottaville asiakkaille, lue lisää täältä

Tee palvelusopimus, niin saat käyttöösi vastauslähetystunnuksen. Voit käyttää vastauslähetyksissä myös infokoodeja, jotka ohjaavat lähetykset haluamaasi paikkaan tai valmiiksi lajiteltuna kampanjoittain.

Sopimuksen ja infokooditilauksen sekä muutokset olemassa oleviin vastauslähetyksiin hoituvat nettilomakkeella. Painata/tulosta vastauslähetystunnus ja mahdollinen infokoodi lähetyksiin mallin mukaisesti.

Economy- ja Vakiovastauksen perustiedot

Enimmäispaino Economyvastaus: 2 000 g Vakiovastaus: 50 g

Vähimmäismitat Economyvastaus: 90 x 140 mm Vakiovastaus: Lähetys on aina kirjekuori A6 (105 mm x 148 mm)

Enimmäiskoko Economyvastaus: 250 x 353 x 30 mm Vakiovastaus: Lähetys on aina kirjekuori C5 (162 mm x 229 mm)

Merkinnät Lataa vastauslähetyksen maksumerkintä tästä

Vakiovastauksessa edellytetään maksumerkinnän lisäksi kuoreen tulostettua 2D-koodia, jonka käyttö ja testaus sovitaan erikseen. Katso lisätietoa Konelajiteltavien lähetysten oppaasta.

Kuljetusaika Economy- ja Vakiovastaukset kuljetetaan Economy-kirjeen nopeudella ja jaetaan asiakkaalle tämän sopimuksessa ilmoittamaan toimitusosoitteeseen perusjakelussa erikseen niputettuna.

Hinnoittelu Economyvastaus, kuori: Lähetysten hinnoittelu perustuu kappalemäärään, painoon ja käytettyyn lisäpalveluun.

Economyvastaus, kuponki: Lähetysten hinnoittelu perustuu kappalemäärään ja käytettyyn lisäpalveluun.

Vakiovastaus: Lähetysten hinnoittelu perustuu kappalemäärään ja käytettyyn lisäpalveluun.

Muut maksut

Perustamismaksut: uusi vastauslähetystunnus tai infokoodi (Economyvastaus)
Käyttömaksut: vastauslähetystunnuksen ja - infon kuukausimaksu
Lisäpalvelut: - Infokoodilajittelu - Kombinaatiokuori (Economyvastaus) - Lisäkäsittely (käsittelymaksu käsinkirjoitetuille osoitemerkinnöille ja puuttuville maksumerkinnöille)

Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut – Sopimushinnasto

Maksu- ja osoitemerkintä

Vakiovastauksen kuorimalli ja 2D-koodin sijoittelu

Uusi palvelu suurille lähetysmäärille: Vakiovastauslähetys

Edullinen vaihtoehto

Konekäsiteltävyytensä vuoksi hinnaltaan muita vastauslähetyksiä edullisempi
Helppo ja selkeä kappalehinta
Soveltuu jatkuvaan käyttöön yli 40 000 vastauslähetystä vuodessa vastaanottaville

Näin otat palvelun käyttöön

Tilaa Vakiovastauslähetyksen tunnus omalta yhteyshenkilöltäsi tai asiakaspalvelusta
Suunnittele kuori ja 2D-koodi ohjeiden mukaisesti
Lähetä mallikuori Postiin testattavaksi

Jätä tarjouspyyntö, niin autamme yritystäsi löytämään tehokkaimmat ratkaisut dokumenttien lähettämiseen ja hallintaan

Autamme yritystäsi digitalisoimaan ja automatisoimaan viestintä- ja dokumentointiprosesseja ja tarjoamaan asiakkaillesi parempaa palvelua.