Mitä tehdä, jos en pysty toimittamaan tilattua tavaraa?
Jos tuote on loppu ja et pysty toimittamaan verkkokauppiaan tilaamaa määrää, toimi seuraavasti:
Glue UI -käyttäjät
Avaa tilaus, paina "Cancel order" ja vahvista tilauksen peruuttaminen painamalla "Yes".
Toiminto asettaa tuotteiden toimitusmääräksi 0 kpl ja päivittää tilauksen statuksen verkkokaupalle. Huom! Verkkokauppa näkee tilauksen "Delivered" tilassa, mutta toimitusmäärä on 0.
Glue integraatio -käyttäjät
Päivitä Shipments APIlla toimitusmääräksi 0 kpl ja aseta statukseksi "Delivered". Huomaa, että molemmat toiminnot vaativat oman sanomansa.
SupplierWeb -käyttäjät
Aseta tilatun tuotteen toimitusmääräksi 0 kpl ja vahvista tilaus.