Skip to main content
Huomio

Kasvaneista pakettimääristä johtuen asiakaspalvelussamme on ruuhkaa. Luethan vastaukset yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin täältä.

Mitä tilauksen eri statukset tarkoittavat?

Tilauksella voi olla useita eri tiloja, jotka kertovat tilauksen käsittelyn etenemisestä. Käytössä olevat tilatiedot näkyvät nettipalvelun "Orders"-sivulla ja sen "Status"-kentässä seuraavasti:

Created - Tilaus on saapunut Glue-järjestelmään ja sen on tavarantoimittajan saatavilla. Integraatiorajapinnan kautta katsottuna tämä vastaa "Routed" tilaa (katso api.posti.fi > Orders API).

Viewed - Tilaus on tavarantoimittajan toimesta katsottu tai haettu sen omaan järjestelmään.

Shipping - Tilaus on tavarantoimittajan käsittelyssä.

Delivered - Tilaus on käsitelty loppuun ja tilatut tuotteet on valmiina lähetystä varten tai jo matkalla.