///
Min försändelse har inte kommit fram

Min försändelse har inte kommit fram

Alla paket och en del av breven har en försändelsekod som du kan använda för att följa upp din försändelse i Försändelseuppföljningen eller OmaPosti. Om din försändelse inte har en försändelsekod kan vi inte ta reda på var den finns.

Vanliga brevförsändelser har inte uppföljning. Kontrollera vid behov med adressaten om brevet har kommit fram. Inte heller tidningar och tidskrifter har uppföljning, och därför kan vår kundtjänst inte ta reda på uppgifter om en tidning som saknas.

Om din försändelse inte har kommit fram kan du kontrollera transporthastigheten mellan olika adresser med en leveranstidsförfrågan. Om leveranstiden tydligt har överskridits, kan du lämna begäran om utredning av en försändelse.