Lähetykseni ei ole saapunut perille

Seurantatunnuksella voidaan seurata lähetyksen kulkua. Jos lähetykselläsi ei ole lähetystunnusta, ei sen kulkua voida yksilöidä.

Kaikissa paketeissa sekä osassa kirjeitä on lähetystunnus, jolla voit katsoa lähetyksesi kulun Lähetyksen seurannasta.

Varmista myös lähetyksen kulkunopeus osoitteiden välillä Toimitusaikakyselystä. Lähetyksen postiinjättöaika vaikuttaa siihen, mihin postin kuljetukseen lähetys ehtii. Jos lähetys ei ehdi jättöpäivän postin kuljetuksiin, sen toimitusaika alkaa seuraavasta arkipäivästä.

Tutustu myös usein kysyttyihin kysymyksiin, josta löydät vinkkejä kirjeen lähettämiseen.

Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia.


Valitse asiakkuustyyppi.

Y-tunnuksessa tulee olla seitsemän numeroa, väliviiva ja tarkistusmerkki

Yrityksen nimi on yritysasiakkaalle pakollinen tieto

Nimi on pakollinen tieto.

Osoite on pakollinen tieto.

Postinumero on pakollinen tieto.

Toimipaikka on pakollinen tieto.

Puhelinnumero on pakollinen tieto. Tarkista puhelinnumero.

Sähköpostiosoite on pakollinen tieto.

Lähettäjän tiedot

Vastaanottajan tiedot

Lähetyksen tiedot

Postituspäivä on pakollinen tieto.

Postituspaikka on pakollinen tieto.

Postitustapa on pakollinen tieto

Kuvaa mahdollisimman tarkasti lähetyksen sisältö. (Sisällön kaikki nimikkeet ja määrät? Kirjan nimi ja tekijä? Tuotteen merkki, malli ja sarjanumero? Esineiden materiaali ja väri sekä erityisesti erityistuntomerkit?)

Kuvaile sisältö

Kuvaa mahdollisimman tarkasti lähetyksen päällys ja pakkaus. (Esim. päällyksen koko ja väri? Pakkausteipin väri? Päällyksen muut erityistuntomerkit; tekstit, tuotemerkit yms.?)

Kuvaile pakkaus

Lähetyksen ulkoasu on pakollinen tieto

Valitse vastaustapa

Huomioitavaa liitetiedostojen lähettämisessä
Tällä lomakkeella voi lähettää enintään kolme kappaletta liitetiedostoja ja kunkin liitteen sallittu enimmäiskoko on kaksi megatavua (2 Mt).
Sallitut tiedostotyypit ovat: PDF, DOC, XLS, PPT, DOCX, XLSX, PPTX, PNG, JPG, BMP, GIF, TXT ja RTF.
Huom! Ei toimi Internet Explorer 8 -selaimella.

Liitetiedosto 1
Liitetiedosto 2
Liitetiedosto 3

Tietoja ei siirretä suoramarkkinointitietokantaa eikä niitä käytetä muihin markkinointitarkoituksiin.

Posti palvelee -opas neuvoo, kuinka toimit, jos haluat antaa palautetta tai hakea korvausta.