Digitaliseringstjänster

Digitaliseringstjänsten för dokument digitaliserar dokument som automatiskt styrs till digitaliseringstjänsten från posten eller kundens kontor. Dessa dokument kan till exempel vara avtal, reklamationer, beställningsformulär eller andra dokument. Materialets lämplighet bedöms alltid från fall till fall. De bilder som tas fram i processen och den metainformation som extraheras från dokumenten görs dagligen tillgängliga för kunden genom ett gemensamt definierat gränssnitt. Materialet kan även levereras till Postis eArchive – ett elektroniskt dokumentlagringssystem från vilket materialet kan hämtas på basis av de metadata som extraheras under digitaliseringen. Helheten kan anpassas efter kundens önskemål.

Digitaliseringstjänsten av betaltjänster är avsedd för banksektorn. Processen producerar betalningsdata från inkommande betalningsverifikat. Uppgifterna kan överföras i strukturerad form till kunden för fortsatt behandling. Betalningar som innehåller fel eller inte kan behandlas i digitaliseringssystemet överförs till Postis eArchive-tjänst, varifrån kundens handläggare kan behandla betalningarna vidare. Korrektioner som kräver ingripande av bankens kund kan automatiskt levereras via Postis iPost-tjänst i form av kundbrev, och efter korrigeringarna återvänder de till digitaliseringsprocessen. Tjänsten är kopplad till kundens register, och korrekthetsvalidering utförs för att ta emot betalningar både automatiskt och av personer på grundval av instruktioner från banken. Möjlighet att skräddarsy en helhet utifrån kundens behov.

Skanning av inkommande post möjliggör digitalisering av post i elektroniskt format och leverans av brevinnehåll i bildformat som en pdf-fil till kundens e-postadress. Materialet kan vara företagets interna post eller övriga dokument. Innehållet i ett inkommande kuvert digitaliseras, och det är möjligt att extrahera information (metadata) från innehållet som kan härledas till filnamnet. Helheten kan anpassas efter kundens önskemål. Särskilt så här i en tid av distansarbete ger processen hanterarna mer tid för annat arbete, och det kommer inte att finnas något behov av att besöka kontoret för att kontrollera posten. Posten kan till exempel skickas direkt till teamets e-post.

Arkivskanningen digitaliserar befintliga pappersarkiv till ett elektroniskt format. Materialet kan lämnas in för digitalisering på en gång eller i flera omgångar. I digitaliseringen bearbetas materialet utifrån kundens behov och levereras till kunden genom ett ömsesidigt överenskommet gränssnitt. Bilder produceras av materialet, och beroende på önskad helhet kan även metadata extraheras. Materialet kan även överföras till Postis eArchive-tjänst för långtidsförvaring. Arkivdigitaliseringen ger besparingar, eftersom det inte längre finns något behov av ett fysiskt pappersarkiv efter digitaliseringen. Materialet finns tillgängligt elektroniskt oavsett plats och tid.