Profilering hjälper dig att lära känna dina kunder
Genom profilering får du information om dina befintliga kunder och lär dig identifiera skillnaderna mellan olika kundgrupper. Den ökade kundförståelsen hjälper dig att kommunicera med dina kunder på ett mer personligt sätt, att öka försäljningen sam att främja kundrekryteringen.
För vem lämpar sig tjänsten?
Profilering hjälper dig att skapa en bild av ditt företags kundkrets. Med hjälp av profileringen kan du bland annat ta reda på hur gamla dina kunder är, var de bor och vilken köpkraft de har.
Fördelar
Detaljerade kundprofiler gör det enklare att utveckla produkter, tjänster och kundservice. Samtidigt kan kundprofilerna utnyttjas för att identifiera lämpliga målgrupper vid planering av kundkommunikationen och marknadsföringen samt vid kundrekrytering.
Vid profilering skapar vi en kundprofil utifrån hela din kundkrets eller en viss del av den, vilket gör att du lär känna dina kunder allt bättre. Med hjälp av kundprofilerna kan du rikta dina kampanjer till nya potentiella kunder, vars profiler motsvarar dina befintliga kunder och som således sannolikt är intresserade av dina produkter.
Öka kundförståelsen och kommunicera på ett mer personligt sätt
Öka försäljningen och främja kundrekryteringen
Identifiera de tidpunkter då marknadsföringen är som effektivast
Välj en profileringsmodell som passar dina behov
Utifrån en profileringsmodell som passar dina behov skapar vi detaljerade kundbeskrivningar som fördjupar kundförståelsen och hjälper ditt företag att utvecklas på målgruppens villkor.
