Lähetysten palauttaminen

Sinulla on kolme tapaa palauttaa:

1. Palauta Helposti-koodilla mihin tahansa Postin automaattiin tai postiin.  Jos paketin mukana ei ole tullut osoitekorttia palautusta varten, voit tarkistaa tästä, voitko palauttaa verkkokaupasta vastaanottamasi lähetyksen maksutta. Syötä pakettisi lähetystunnus alla olevaan kenttään, alkukirjaimet JJFI aina isoilla kirjaimilla. Paina "Hae" ja saat tietää, onko paketillasi maksuton palautus, sekä palautusohjeet.

2. Palauta käyttäen lähetyksen mukana tullutta palautusosoitekorttia. Liimaa palautusosoitekortti paketin päälle ja jätä paketti mihin tahansa Postin palvelupisteeseen tai Smartpost-automaatin paketit ja palautukset -luukkuun.

3. Palauta ohut ja kevyt lähetys jättämällä se kirjelaatikkoon. Jos palautettava lähetys on alle 3 cm paksu ja painaa alle 2 kg, voit jättää sen kirjelaatikkoon. Kirjoita lähetyksen päälle yrityksen palautustunnus ja palautusosoite sekä teksti "ASIAKASPALAUTUS". Saat tarvittavat tiedot yritykseltä, jolta tilasit paketin.