Osoitteellinen jakelu tavoittaa juuri haluamasi ihmiset

Asiakassuora-lähetykset jaetaan vastaanottajille 2–4 arkipäivän aikana postiinjätöstä. Ei jakelua tiistaisin. 1.8.2020 alkaen Asiakassuora-lähetykset jaetaan vastaanottajille pääsääntöisesti 2-4 arkipäivän aikana postiinjättöpäivästä lukien, ei kuitenkaan tiistaisin. Loput lähetyksistä jaetaan viimeistään viidentenä arkipäivänä, ei kuitenkaan tiistaisin.

Lähettäminen

• Jättö arkipäivinä Helsingin, Tampereen, Kuopion ja Oulun lajittelukeskuksiin viimeistään klo 17. Lähetysten jättö Postin terminaaleihin on mahdollinen käyttämällä Terminaalikuljetus-palvelua. Tällöin palvelutasoon tulee + 1 arkipäivä. Vaihtoehtoisesti Posti voi noutaa lähetykset (maksullinen noutopalvelu). Lähetyksiä ei saa jättää kirjelaatikkoon.

Vastaanottaminen

• Jaetaan perusjakelussa, postilokerojakelussa, maksullisessa jakelupalvelussa tai Poste restanteen.

Konelajiteltava: 350g Käsinlajiteltava: 2000g

Tarkemmat tiedot konelajiteltavien lähetysten erilaisten lähetys-formaattien enimmäispainoista löytyvät Konelajiteltavien lähetysten oppaasta.

Konelajiteltava, pienikokoinen suljettu lähetys alkaen *

105 mm - 165 mm x 148 mm - 240 mm, paksuus 0,2-5 mm, kappalepaino 5-75 g Konelajiteltava, monisivuinen avoin lähetys *

148 mm - 250 mm x 210 mm - 310 mm, paksuus 0,4 – 10 mm, kappalepaino 30 – 350 g

*Tarkemmat, kaikkien konelajiteltavien Asiakassuora-lähetysten koko- ja painorajat löytyvät Konelajiteltavien lähetysten oppaasta

Käsinlajiteltava Max. 250 x 353 x 30 (mm) Min. 90 x 140 x 0,2 (mm) Max. paino 2000 g

Kun käytetään lähetyslistaan perustuvaa sopimuslaskutusta, Asiakassuorat on varustettava Posti Oy:n maksumerkinnällä.

Lue lisää maksumerkinnästä

Postimaksu määräytyy hinnaston mukaan, jos ei ole muuta sovittu. Hinta sisältää jakelun aiheuttamien päästöjen hiilineutraloinnin.

Hintaan vaikuttavia tuoteominaisuuksia ovat eräkoko, yksittäisen lähetyksen paino, käsiteltävyys ja mahdolliset lisäpalvelut. Postimaksu muodostuu asiakkaan valitsemien ominaisuuksien mukaan ja mahdollisista muista lisäpalveluista (esim. Tiedotuspalvelu).

Hinnoittelurakenteena on eräkoko- ja painoluokkaportainen kappalehinnoittelu.

Maksutapana sopimuslaskutus, jolloin lähetyserä ilmoitetaan lähetyslistalla (sähköisellä tai maksullisella paperisella).

Ks .Toimitus-, sopimus- ja kuljetusehdot

Asiakassuoraa, jota ei ole voitu toimittaa vastaanottajalle, käsitellään perillesaamattomana. Sille ei tehdä Postipalvelulain mukaista henkilökohtaisille lähetyksille edellytettyä osoiteselvitystä. Posti hävittää lähetyksen, ellei muuta ole sovittu (Tiedotuspalvelu).

Luottamuksellisten / henkilökohtaisten viestien lähettämiseen käytetään Priority- tai Economy-kirjettä, joille tehdään osoiteselvitys.

Konelajiteltava

• Lähetykset laatikoidaan osoitepuolet samansuuntaisesti

• Laatikot tulee merkitä Erälajiteltujen lähetysten oppaan mukaisesti 19 suunnan mukaan (esim "03-14 HELSINKI POK")

• Laatikot yksiköidään kuljetusyksiköihin Erälajiteltujen lähetysten oppaan ohjeiden mukaisesti.

• Laatikot yksiköidään rullakoihin tai lavalle. Mikäli erässä käytetään Lajittelupalvelua, erä voidaan yksiköidä myös dolleihin eli kuljetusalustoille.

Käsinlajiteltava

• Lähetykset kimputetaan, poikkeuksena Lajittelupalvelun kautta tulevat erät, joiden osalta "avattavat kimput" voidaan laatikoida

• Kimppumerkinnät Erälajiteltujen lähetysten oppaan mukaisesti

• Kimput yksiköidään kuljetusyksikköihin Erälajiteltujen lähetysten oppaan mukaisesti. Avattavat kimput suositellaan yksiköitävän erikseen.

• Kimput yksiköidään rullakoihin, lehtihäkkiin tai lavalle.

Asiakassuoraan liitetään Lisäkäsittely-lisäpalvelu alla mainituissa tapauksissa

• Lähetyksiä ei ole esikäsitelty Postin ohjeiden mukaisesti (Erälajiteltujen ja Konelajiteltavien lähetysten oppaat sekä Asiakassuoran postitusohje)

• Lisäkäsittely lisätään, jos käsinlajiteltavat lähetykset postitetaan laatikoituna tai konelajiteltavat lähetykset kimputettuna

Asiakassuoraan voi liittää Tiedotuspalvelun ja halutun palvelutason sen mukaan, miten lähetyksiä käsitellään. Jos Asiakassuoraan on liitetty Tiedotuspalvelu, käsitellään perillesaamaton lähetys merkityn palvelutason mukaisesti Osoiteselvityspisteessä.

Palvelun perustiedot

Kohdemaat Palvelu toimii kotimaassa. Ulkomaille edelleenlähetetään vain 1. Ja 2. luokan sekä Priority- ja Economy - kirjeet.

Merkinnät ja tunnukset Tiedotuspalvelu on palvelu, jonka käyttö edellyttää:

• Tiedotuspalvelun tunnusta, ns. i-tunnusta, Lataa tunnus (zip)

• palvelunumeroa ja palvelutasoa.

• yksilöintitiedon ja viivakoodin käyttöä suositellaan Palvelunumeron saat ottamalla yhteyttä: yritysasiakaspalvelu@posti.com

Hinnoittelu ja maksutavat Hinnoittelu perustuu korjattujen osoitteiden kappalemäärään ja muuttuneiden tietojen toimitustapaan. Palvelutason 0 (nolla) hinnoittelu perustuu perillesaamattomien lähetysten kappalemäärään.

Palvelussa on sopimuslaskutus. Kirje-, suoramarkkinointi- ja lehtipalvelut – Sopimusasiakkaille 1.1.2020 alkaen

Toimitustavat ja -muodot Tietojen toimitustapa: Nouto Kontaktista, ftp tai paperikirje tilanteissa, joissa muut toimitustavat eivät ole mahdollisia.

Tiedoston muoto: PDF, CSV (Excel) tai kiinteämittainen tekstitiedosto. Kontaktissa toimitusmuoto on aina CSV. Jos CSV tai kiinteämittainen tekstitiedosto, valitse haluamasi tietuekuvaus:

• Tietuekuvaus, lähiosoite yhdessä kentässä

• Tietuekuvaus, lähiosoite komponenttimuodossa

Toimitamme lisätietoja Saat myös lisätietoja koskien asiakkaitasi esim.

• vastaanottaja kuollut/täysi-/ala-ikäinen

• yritys tai yrityksen toimipiste toiminnassa/päättynyt

Muuta huomioitavaa Palvelun toimivuus edellyttää että lähetyksessä Tiedotuspalvelun merkinnät ovat oikein. Testaamme mielellämme viivakoodien ja tunnuksien toimivuuden.