Usein kysyttyä Joulupukin kirjeestä

Kirje jouluksi saapuu ennen joulua, tarkkaa päivämäärää ei pysty sanomaan.

Uuden vuoden kirje ( tilattu 15.12. jälkeen) saapuu vuoden alkupuolella, tarkkaa päivämäärää ei voi sanoa.

Kirje on kirjoitettu yhdelle ja kiltteystodistukseen painetaan etu- ja sukunimi. Voit silti halutessasi osoittaa kirjeen usealle vastaanottajalle, mutta huomioi esikatselusta miltä nimi näyttää.

Jos kirjettä ei ole vielä postitettu, tietoja on mahdollista muuttaa. Otathan yhteyttä asiakaspalveluun.

Kirjeet postitetaan niin, että ne ehtivät jouluksi. Joskus postinkulussa voi olla viiveitä ja kirje valitettavasti myöhästyy. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Huomioi, että joissakin kohdemaissa saattaa postin jakelussa olla pandemian aiheuttamia yllättäviä viivästyksiä, joille emme valitettavasti voi mitään.

Koronaepidemia vaikuttaa tilapäisesti kansainvälisiin postiyhteyksiin, kaikkiin maihin ei ole tänä vuonna kuljetusyhteyttä. Maat joihin ei ole kuljetusyhteyttä on toistaiseksi poistettu valikosta.

Kirjeessä ei ole tätä mahdollisuutta, mutta kehitämme palvelua tulevaisuudessa.

Kyllä, sama kirje sekä tytöille että pojille.

Ei, kirjeissä ei ole seurantaa.

Tilaa kirje Joulupukilta mieluiten ajoissa.

Tilaa Suomeen viimestään 15.12.

Ulkomaille kirjeet tulee tilata jo marraskuussa.

Kaukomaille ehtii tilauksen tehdä viimeistään 28.11. ja Eurooppaan hieman myöhemmin. (Euroopassa useimpiin maihin tilauksen voi tehdä vielä joulukuun alussa 5.12., muutamiin maihin pitää luultavimmin tilata jo aikaisemmin. )

Kuljetusyhteydet voivat vaihdella pandemiasta riippuen. Tilattavien maiden listalta pudotetaan maita pois sitä mukaa kun kirjeitä ei enää ehdi tilata / toimittaa jouluksi.