Usein kysyttyä Joulupukin kirjeestä

Kirje saapuu ennen joulua, tarkkaa päivämäärää ei pysty sanomaan.

Kirje on kirjoitettu yhdelle ja kiltteystodistukseen painetaan etu- ja sukunimi. Voit silti halutessasi osoittaa kirjeen usealle vastaanottajalle, mutta huomioi esikatselusta miltä nimi näyttää.

Jos kirjettä ei ole vielä postitettu, tietoja on mahdollista muuttaa. Otathan yhteyttä asiakaspalveluun.

Kirjeet postitetaan niin, että ne ehtivät jouluksi. Joskus postinkulussa voi olla viiveitä ja kirje valitettavasti myöhästyy. Ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Huomioi, että joissakin kohdemaissa saattaa postin jakelussa olla pandemian aiheuttamia yllättäviä viivästyksiä, joille emme valitettavasti voi mitään.

Koronaepidemia vaikuttaa tilapäisesti kansainvälisiin postiyhteyksiin, kaikkiin maihin ei ole tänä vuonna kuljetusyhteyttä. Maat joihin ei ole kuljetusyhteyttä on toistaiseksi poistettu valikosta.

Kirjeessä ei ole tätä mahdollisuutta, mutta kehitämme palvelua tulevaisuudessa.

Kyllä, sama kirje sekä tytöille että pojille.

Ei, kirjeissä ei ole seurantaa.