Maanantaina 6.3. lähettämäsi sähköposti ei ole välttämättä tavoittanut Postia

09.03.2017

Teknisestä häiriöstä johtuen osa Postin sähköpostiosoitteisiin maanantaina 6.3. klo 5.25-17.35 lähetetyistä viesteistä ei saapunut perille. Emme valitettavasti myöskään pysty palauttamaan viestejä järjestelmäämme tai tunnistamaan niitä lähettäneitä asiakkaita.

Sähköpostin lähettäjä sai perille menemättömästä viestistä virheilmoituksen osoitteesta mailer-daemon@smtp.sapbydesign.com.

Jos et ole saanut hoidettua asiaasi chatitse tai puhelimitse, pyydämme lähettämään sähköpostin uudelleen.

Ongelma koski myös seuraavia posti.fi-verkkolomakkeita, mutta ne saamme palautettua järjestelmäämme:

  • Vahingonkorvaushakemus
  • Palaute ja reklamaatio varastointipalveluista
  • Lähetykseni ei ole saapunut perille (Yritysasiakkaana)
  • Lähetykseni on vahingoittunut
  • Huomautus laskusta

Verkkolomaketta ei siis tarvitse lähettää uudelleen, vaikka aiemmin pyysimme niiden uudelleen lähettämistä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa ja ylimääräistä vaivaa.