Vastauslähetys aktivoi asiakasta

Vastauslähetys on asiakkaallesi helppo tapa tehdä tilauksia, vastata kyselyyn ja pyytää yhteydenottoa. Se on asiakkaalle maksuton, ja sinä maksat vain palautuneista lähetyksistä sekä palvelun kuukausimaksun. Vastauslähetys sopii hyvin myös viranomaisasiointiin.

Kotimaan Posti Economy-vastauslähetys

Vastauslähetys

Kun olet tehnyt palvelusopimuksen Postin kanssa, saat käyttöösi Vastauslähetystunnuksen, joka tulee olla painettuna/ tulostettuna palautuvissa lähetyksissä oheisen mallin mukaisesti. Voit käyttää Vastauslähetyksissä infokoodeja, jotka ohjaavat lähetykset haluamaasi paikkaan. Tilaukset ja muutokset vastauslähetykseen tai infokoodiin voit tehdä nettilomakkeella. Asiakas vastaa lähetys- ja maksumerkinnän painattamisesta tai tulostamisesta.

Vastauslähetyksen maksumerkintä on suorakaide, suosituskoko 30 x 40 mm ja väri musta. Economy-vastauslähetyksiin kirjoitettava osoitemerkintä on muotoa:

Yritys Oy
Info: XXXXX
Tunnus: 50XXXXX
00003 VASTAUSLÄHETYS

Ecnomy-vastauslähetyksessä käytetään aina postinumeroa 00003 VASTAUSLÄHETYS

Kotimaan pikavastauslähetys

Laboratorionäytteiden lähettäminen

Laboratorionäytteet varmasti ja hellävaraisesti perille seuraavaksi päiväksi.

Pikavastaus soveltuu laboratorionäytteitä vastaanottaville asiakkaille. Lähetykseen saa seurannan Pika-lisäpalvelulla merkitsemällä lähetyksen pika-tarralla. Pikavastaus kulkee seuraavaksi päiväksi rajattujen paikkakuntien väleillä. Pikavastauksen voi lähettää asiakkaille, joilla on Postin kanssa sopimus Pikavastauspalvelun käytöstä. Lue ohjeet, kuinka lähettää laboratorionäyte pikavastauslähetyksenä.

Kotimaan näytelähetykset - uusi palvelu

Näytelähetys on uudistettu palvelu laboratorionäytteiden lähettämiseen tilauskanava Posti SmartShipistä 1.1.2017 alkaen. Näytelähetys vastaa tarpeeseen saada kirjekokoisia eläin- tai ihmisperäisiä laboratorionäytteitä nopeasti ja luotettavasti perille seuraavaksi päiväksi. Palveluun kuuluu pikakirjeen kulkunopeus ja seuranta.

Muoto, mitat, paino:
Näytelähetys lähetetään kelta-mustaraidallisessa pakkauslaatikossa.
Vähimmäiskoko: 90 x 140 x 0,2 mm, Enimmäiskoko: pituus + leveys + paksuus enintään 900 mm, suurin pituus kuitenkin enintään 600 mm, Enimmäispaino: 2 kg.

Osoitemerkintä:
Näytelähetyksissä käytetään Posti SmartShipistä tulostettavaa Näytelähetyksen osoitekorttia ja Näytelähetyksen postinumeroa, jonka toinen numero on aina 1 ja viimeinen 6. Esim. vastaanottajan osoite on Postintaival 7 A, 00230 Helsinki. Kun osoitteeseen lähetetään Näytelähetys, on osoite Postintaival 7 A, 01006 Helsinki

Lisäpalvelut:
Lauantaijakelu ja maksajana muu kuin lähettäjä.

Kansainvälinen vastauslähetys

Kansainvälinen vastauslähetys

Palvelu toimii kaikkialla maailmassa. Se on helppo tapa kerätä vastauksia ja palautetta. Kansainvälinen vastauslähetys lisää palautteiden määrää, koska se on vaivaton ja maksuton lähettäjälle. Vastaanottaja maksaa vain todellisista palautuksista.  

Kansainväliset vastauslähetykset voivat olla maksikokoisia useissa Euroopan maissa. Tämä mahdollistaa pienten tavaroiden palautukset, joten kansainvälinen vastauslähetys kuuluu ulkomaille kauppaa tekevän etäkauppiaan palveluihin.

Vastauslähetys voi olla esipainettu kuponki, kuori, kortti tai laatikko. Merkintätapaan liittyy kaksi paksua vaakaviivaa. Vaakaviivojen tulee olla 3 mm paksuja ja 14 mm erillään toisistaan.

Kaikki merkinnät tulee painattaa tai tulostaa tummalla värillä, mielellään mustalla tai tumman sinisellä, jotta merkinnät näkyvät hyvin vaalealla taustalla. Merkinnät voi tulostaa tarralle. Käsin kirjoitettuja merkintöjä ei hyväksytä.

Kansainväliset vastauslähetykset palautuvat Suomeen Priority-kirjeen nopeudella. Ne lajitellaan ja toimitetaan perille kotimaisen Priority-kirjeen nopeudella. Merkinnät painetaan ranskaksi tai englanniksi ja postinumerona on FI-00003 HELSINKI

Enimmäispainot ulkomaille

2 kg Alankomaat, Belgia, Espanja, Irlanti, Islanti, Itävalta, Kreikka, Latvia, Liettua, Luxemburg, Norja, Portugal, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tsekki, Unkari ja Viro.
1 kg   Italia ja Saksa
50 g muut maat (ei Bulgaria)