Kundtjänst
E-postadress för konsumentkunder:
Servicenumret för konsumentkunder:
0200 27100 (lna/msa)
(från utlandet + 358 200 27100)
- Tjänster, priser, postkontor, postnummer, utdelning, hemkörning etc.
- Må–fr kl. 8–18
Registrering av telefonsamtal och meddelanden
Då en affärstransaktion eller tjänst kräver det, registrerar Posten telefonsamtal och meddelanden för att kunna försäkra sig om samtalets eller meddelandets innehåll. Registreringarna används för att trygga kundens och Postens rättigheter och rättsskydd. Registreringarna kan också utnyttjas vid intern personalutbildning i syfte att utveckla och förbättra kundservicens kvalitet. Registreringarna används inte för andra ändamål och överlämnas till utomstående endast med stöd av lag.
