Tjänsten i ett nötskal

Paket och Rekommenderad brev

Posti levererar paket antigen till ett serviceställe eller till mottagarens adress. Posti förvarar ett paket som ska hämtas 7 dagar. Förvarningtiden är 14 dagar om en ankomstavi i papperformat skickas till addresaten och Rekommederad brev. Ej uthämtade försändelser returneras till avsändaren på dennes bekostnad. Ej uthämntade Rekommenderad brev returneras till avsändaren utan kostnad.

Närluckan

På Närluckan service kunden lämnar paketet i Postis Paketautomat for att hämtas. Ankomstavi skickas med SMS till adressaten. Posti förvarar ett paket som ska hämtas 7 dagar. Ej uthämtade paket returneras till avsändaren på dennes bekostnad. Far inte lämnas innehåll som är förbjudet at Postis Allmänna leveransvillkor.

Ett skrivfel i adressatens mobiltelefon kan korrigeras avgiftsfritt på avsändarens begäran.

Enligt bestämmelserna om distansförsäljning i konsumentskyddslagen har konsumenten rätt att annullera en beställning som gjorts i nättjänsten genom att meddela Posti om det senast inom 14 dagar. Om paketet redan har skickats, returneras inte avgiften som tagits ut för tjänsten.

Postis allmänna leveransvillkor finns nedan i sin helhet.
Allmänna leveransvillkor, Kontant- och konsumentkunder
Inrikes pakettjänster, bilaga
Brev- och internationella pakettjänster, bilaga