Vahingonkorvaus

Postin korvausehdot perustuvat postilakiin, tiekuljetussopimuslakiin ja Maailman postiliiton Yleissosopimukseen sekä Itellan toimitusehtoihin.

Tutustu tarkemmin korvausperusteisiin ja yleisimpien tuotteiden enimmäiskorvauksiin

Vahingonkorvaushakemuksen voit:

  • Täyttää ja lähettää sähköisesti vahingonkorvaushakemuksen. Jos haluat tulostaa hakemuksen, käytä selaimen tulostustoimintoa ennen lähetä napin painamista.
  • Täyttää, tulostaa ja postittaa vahingonkorvaushakemuksen. Mikäli käytät tulostettavaa hakemusta, suosittelemme, että otat itsellesi kopion täyttämästäsi lomakkeesta.

Lähetä hakemus liitteineen (esim. vahinkoa koskeva vahinkoilmoitus, laskukopiot tai muut lisäselvitykset) osoitteella:

Itella Posti Oy
Vahingonkorvaukset
Tunnus 5013242
00003 VASTAUSLÄHETYS

Hakemuslomakkeita on saatavana myös posteista ja lomakkeen liitteineen voi palauttaa lähimpään postiin.

Tarvitset Adobe® Reader® -ohjelman, jotta voit tarkastella ja tulostaa PDF-tiedostoja. Adobe® Reader® -ohjelman voit ladata ilmaiseksi Adoben kotisivuilta.

Opastusta hakemuksen täyttämiseen saat tarvittaessa palvelunumeroista

  • Kuluttajille 0200 71000 (pvm, mpm), ma–pe klo 8–18.
  • Yrityksille 0200 77000 (pvm, mpm), ma–pe klo 8–18.