Postinohjauspalvelut kuluttajille
Postinohjauspalvelut ovat osoitekohtaisia ja jokainen palvelu tilataan erikseen. Palvelumaksu on palvelutilauskohtainen. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Osoitteenmuutos
Posti edelleenlähettää osoitteenmuutoksen perusteella uuteen osoitteeseen kirjelähetykset sekä yleispalvelupaketit (Postipaketti-tuote), ellei lähettäjän kanssa ole toisin sovittu. Osoitteenmuutos on maksuton.
Lehdet ja joukkokirjeet edelleenlähetetään vain Muuttopostipalvelun tilanneille. Kotiinkuljetettavat paketit ja yritysten lähettämät sopimuspaketit (esim. Itella Economy 16 -paketit) eivät sisälly palveluun.
Lomakkeella ja puhelimitse osoitteenmuutoksen tehneille postinsaajille lähetämme Muuttopostipalvelusta tarjouksen kirjeitse.
Muuttopostipalvelu (maksullinen postin edelleenlähetyspalvelu 12 kk)
| Hinnat, kun alkuperäinen palvelutilaus tehty: | |
| - Internetissä - Lomakkeella tai muuttopuhelimella |
20,50 € 26,20 € |
Määräaikainen postin edelleenlähetys (minimiaika 1 viikko)
1 viikko –2 kuukautta
| Hinnat, kun palvelutilaus tehty: | |
| - Internetissä - Lomakkeella tai muuttopuhelimella |
15,50 € 21,30 € |
Seuraavat alkavat kuukaudet kuukauden jaksoissa
| Hinnat, kun palvelutilaus tehty Internetissä | |
| perusmaksu (ensimm. 2 kk) + jokaiselta alkavalta kuukaudelta |
15,50 € 4,90 €/kk |
Esim. 3 kk:n jakso: 15,50 € + 4,90 € = 20,40 € ja 4 kk:n jakso: 15,50 € + 2 x 4,90 € = 25,30 € (pelkkää kuukauden hintaa 4,90 € ei siis ole).
| Hinnat, kun palvelutilaus tehty lomakkeella tai muuttopuhelimessa | |
| perusmaksu (ensimm. 2 kk) + jokaiselta alkavalta kuukaudelta |
21,30 € 4,90 €/kk |
Esim. 3 kk:n jakso: 21,30 € + 4,90 € = 26,20 € ja 4 kk:n jakso: 21,30 € + 2 x 4,90 € = 31,10 € (pelkkää kuukauden hintaa 4,90 € ei siis ole).
Jakelun keskeytys (minimiaika 1 viikko)
1–2 viikkoa (7–14 vrk)
| Hinnat, kun palvelutilaus tehty: | |
| - Internetissä - Lomakkeella tai muuttopuhelimella |
9,20 € 14,50 € |
Yli 2 viikkoa – 2 kk
| Hinnat, kun palvelutilaus tehty: | |
| - Internetissä - Lomakkeella tai muuttopuhelimella |
15,50 € 21,30 € |
Maksaminen
Palvelumaksu määräaikaisesta postin edelleenlähetyksestä ja jakelun keskeytyksestä suoritetaan laskulla, jonka asiakas saa tilausvahvistuksen yhteydessä. Verkkopalvelussa tilattaessa palvelut voi maksaa verkkopankissa tilauksen yhteydessä.
Määräaikaisen postin edelleenlähetyksen ja jakelun keskeytyksen yhteydessä käytetty viikkomääritys tarkoittaa 7 vuorokautta. Palvelun kestoa laskettaessa palvelun alkamis- ja päättymispäivä lasketaan palvelun voimassaolopäiviksi.
Edelleenlähetys ulkomaille
Osoitteenmuutoksen perusteella ulkomaille edelleenlähetetään tavalliset 1. ja 2. luokan kirjelähetykset 50 grammaan asti. Maksullisissa palveluissa (Muuttopostipalvelu ja Määräaikainen postin edelleenlähetys) ulkomaille edelleenlähetetään tavalliset 1. ja 2. luokan kirjelähetykset 250 grammaan asti.
Muut lähetykset palautetaan lähettäjille tai käsitellään perillesaamattomina.
