Palvelu pähkinän­kuoressa

Paketit, joista saapumisilmoitus on lähetetty tekstiviestillä tai sähköpostilla, säilytysaika on 7 päivää. Paketit, joista saapumisilmoitus on lähetetty paperilla, säilytetään 14 vrk, kuten myös muut lähetykset. Noutamaton lähetys palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella.

Kirjoitusvirhe vastaanottajan matkapuhelinnumerossa voidaan korjata maksutta lähettäjän pyynnöstä.

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain etämyyntisäännösten mukainen oikeus peruuttaa verkkopalvelussa tehty tilaus ilmoittamalla siitä Postille 14 päivän kuluessa lähetyksen ostamisesta. Jos paketti on jo lähetetty, palvelusta perittyä maksua ei palauteta.

Kokonaisuudessaan Postin yleiset toimitusehdot löytyvät alta.

Postin yleiset toimitusehdot
Kotimaan pakettipalvelut, liite
Kirjepalvelut ja ulkomaan paketit, liite